東森新聞記者蔣心玫、陳泰佑／台北報導

國內有超過千萬用戶使用LINE、WhatsApp等通訊軟體，不少主管習慣透過通訊軟體指派工作，讓勞工工作時間不知不覺拉長，出現了大批通訊軟體加班族。一名42歲媒體公關，長期在下班後收到長官透過通訊軟體交辦工作而忙到深夜，最後中風過世；經勞保局認定，成為國內首例舉證僱主透過通訊軟體指令而加班的過勞死案例。

你是不是也常這樣，訊息一來，又是工作指令？一名42歲女子就是這樣，加班加到過勞死。台灣職業安全健康連線理事長鄭雅文表示，「她睡眠時間是不可能獲得充分休息？我們發現，事實上2點、3點、4點、5點（主管）都有傳工作指令。」

凌晨清晨訊息響不停，每一則都在指派工作，主管追討宣傳計畫書，要求確認活動宣傳效益，讓這名42歲媒體公關天天半夜忙到不可開交。鄭雅文說，「她已經跟公司一直抱怨說工作量太多，人手不足這個問題，公司還是要求說，員工一定要9點上班，即使再怎麼晚回家，都必須準時，9點到達辦公室，可是她夜間還得要做非常多的事情。」

向公司反映無效，日也做夜也做，長達半年之後，這名女子終於不堪負荷，昏倒在公司樓下，送醫後證實是中風，昏迷一個多月後不幸去世。家屬拿出她的通訊軟體WhatsApp記錄，又調出電腦工作文件存檔時間，舉證她常常被要求半夜工作，同事也證明女子常加班，勞保局認定，女子死因與工作有關，判定過勞死，家屬可以獲得197萬5千元職災給付。

勞保局職災給付組長陳慧敏表示，「雇主透過通訊軟體、電話來要求工作，勞工可記錄工作的起訖時間，要求雇主補登在工時，並發加班費。」

用通訊軟體指派工作，也不能超過法定工時，而且應該發放加班費，不然雇主就可能違反勞基法。國內出現這起通訊軟體加班族過勞死首例，讓不少上班族心有戚戚焉，直呼現在通訊軟體很方便，但誰都不希望便利的通訊科技，反倒成為勞工朋友的催命符。