記者盧姮倩、賴映秀／台北－首爾連線報導

台灣一名36歲的孟先生24日與孕妻赴南韓首爾自由行，原本預產期是在5月，卻在飯店滑倒早產，送醫後母女均安，但醫院卻要求近300萬元住院費及生產費，找外交部駐韓代表協助，對方卻說「政府沒有預算」，要不會韓語的他們自己想辦法，讓他相當無奈，「出事是我們該死嗎？」

孟先生表示，懷胎27周的妻子預產期原訂在今年5月，沒想到26日早上在飯店滑倒，趕緊叫計程車送醫，送醫後產下1300克的女嬰，目前住在保溫箱，母女狀況大致良好。

因為語言不通又不了解南韓的醫療細節，孟先生於是向外交部駐韓台北代表部求救，對方前來探視時也不會說韓文，還是透過另一個韓語翻譯與醫院溝通，對方告知醫療費用須30萬元，「當時想說信用卡刷得過去，還可以負擔。」不料隔天出院，醫院卻要求繳12萬元保證金，等於總共要繳42萬元，寶寶則須待在南韓醫院至少2個月，住院費高達所共220萬元，加起來將近300萬元。

「醫院不願意加註是意外滑倒，這樣保險也不可能給付。」孟先生於是再次向駐韓代表求助，對方卻說「政府沒有預算」，要他們自己想辦法，後來上網查詢，發現有與台灣配合的韓國醫院，醫療費用可以打6折，但外交部卻沒有告知，「語言不通，我又不是有錢人，難道出事是我們該死嗎？」

目前孟先生只希望駐韓代表能幫忙向醫院溝通，希望醫院備註是「意外滑倒生產」，才有機會拿到保險金，另外就是轉院到醫療費用較便宜的醫院，不然他真的無法負擔如此龐大的費用，眼看28日就要回國，孟先生急著直跳腳，對外交部的處理方式也直呼失望。

對此，外交部發言人高安表示，駐南韓代表處第一時間就有派同仁與傳譯人員探視與協助，替國人辦理相關住院手續、醫院證明，也有陪同民眾外出購買早產兒所需的用品。對於民眾認為外交部沒有幫忙談判住院費用，高安指出，當地同仁有向醫院協商住院費用，並秉持急難救助原則，以同理心協助民眾。

政治中心／綜合報導

鄭姓男子到泰國渡假勝地芭達雅(Pattaya)玩水上摩托車，被當地業者敲竹槓，他急忙打電話向我駐泰代表處求救，沒想到外交官員卻說，「外館所在地曼谷到芭達雅，車程要兩小時，太遠」，要他自己報警，讓他聽了非常傻眼。

鄭男向《蘋果日報》投訴，他們一行人共租5台水上摩托車，每台要價400泰銖(約新台幣400元)；出海到一半，其中一台突然熄火擦撞漁船，結果業者找來一群當地人和警察包圍他們，稱5台都有刮痕，要他們賠償15萬泰銖。

據了解，當時鄭男嚇得打到我駐泰代表處求救，卻踢到鐵板；所幸最後是一名熱心的泰國婦人和雄獅旅行社導遊幫忙討價還價，最後他們花錢消災，付了11萬泰銖才得以離開。

鄭男痛批，他不會講泰文，不知道當地的報案程序如何，官員也冷漠以對，「那我拿中華民國護照到底有什麼用！」對此，我駐泰代表處解釋，當初官員是怕兩小時的車程緩不濟急，才會先請他報警，且有請鄭男打給另一位會講泰文的僱員，幫忙善後；代表處說，當地經常發生類似案例，由於是商業糾紛，還是得報警。