2005-11-27 13:14:10阿里森

福斯父子書店v.s街坊書店

「又看這部片!看過n遍了吧。」我比了個「V」的手勢。

福斯父子書店V.S街坊書店。男女主角各屬的經營。以前看,焦點總是縈繞在梅格嬌俏神情、湯姆調皮搞笑,及充滿美式文化的對話風格。今天在看,對書店經營特別有感觸。

下個月,誠品商場旗鑑店就要進駐東區統一大樓,號稱3000坪,可謂全亞洲連鎖書店之最。通路為王的時代,所有的出版社都樂見其成,也都嚴陣以待。舖了大量的書,就有大筆的錢進帳?通路說,為讓書籍上架時間延長,所以開票帳期要延後。出版社、經銷商可能心有怨懟,但也只有全力配合。

再者,大量的書舖出去,究竟有多少消費者買了它回家呢?翻書閱讀的人、以書店為親子共讀書房的家長多,掏錢出來的,那些衝動型、精英消費習慣者,究竟有多少?賣不掉的書,三個月、甚至拖到半年後,大量地退回出版社、經銷商,又是災難一場。

「謝謝您與我們走過42年的歲月……」終究不敵連鎖書店「免費咖啡+折扣」的戰略,專門經營兒童書籍的獨立書店「街坊書店」關門了。書店要倒,不會「一蹴可及」。暢銷作家首先叛變落跑,發現連鎖書店的大型看板上已經登上她的簽書會活動廣告。耶誕節的櫥窗,女主角凱薩琳精心佈置,常青樹、小飾品、閃亮的彩帶、雪球與禮物……走過櫥窗的小朋友和凱薩琳揮揮手,而隨後的大人,手裡提著「FOX」的大牛皮紙提袋……

店銷,真是越來越不好做了。「新書79折」,網路書店的遊戲規則,在折扣戰場,獨立書店完全無法一敵。無怪乎,每次跟著新書發書隨車,總要聽到一二家書店老闆的牢騷:大賣場賣書作75折,獨立書店從經銷拿到書時,都沒那麼低折扣!訂一年雜誌,就送一套書,總價值69折計算,簡直是……通路之間,甚至事業群之間,多有拉扯,真是沒有擺平的一天。

專業的獨立書店,人員精簡,把特色做出來,就是一種成功。對書種的熟悉、對書籍書系的歷史感、和作者、經銷及出版社的關係建立、獨一無二的文宣、書店推薦的專業權威建立、和街坊的感情,甚者,和在地歷史文化的結合,都是難能可貴,也是連鎖書店經營無法全觀的。

書店好、書店棒,回過頭來,問問自己,在哪裡買書多呢?還是線上。

同情,可能只是濫情,甚至煽情。在市場法則如是運作下,大者恆大,弱者消失,真實不過。時代至此,閱讀,和生活休閒必須結合,所以書店經營商場化。喜歡寧靜閱讀的人,還是可以在優游在獨立、連鎖、網路之間,找到最合乎自己的索求。

「It is not personal, it is business.」男主角引用電影《教父》裡的話。無關乎個人,那是就事論事的生意吧。