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業務拜訪現場直擊-有效判讀客戶肢體訊息，具體提昇銷售業績
業務拜訪現場直擊-有效判讀客戶肢體訊息，具體提昇銷售業績
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底下是 業務拜訪現場直擊-有效判讀客戶肢體訊息，具體提昇銷售業績 的內容簡介
你和客戶的肢體語言到底傳達了什麼訊息？
你知道握手時，手掌向下和手掌向上有何不同的涵義嗎？客戶經常摸鼻子、或把腳翹在桌子上，這又是什麼意思呢？要如何從這些動作看出成交機會呢？
事實上，在面對面的會談中，非言語溝通傳達了高達 55% 的資訊。傑哈德．葛史汪納德研究發現，在平均歷時 30 分鐘的業務拜訪中，買賣雙方之間交換約 800 種不同的非言語訊息，因此，若能擁有辨識這些信號的重要技巧，你的成交率將提高兩倍、甚至三倍。
還好，你不需要成為心理學家，也可以做到這點。《業務拜訪現場直?》提供必要的工具和知識，依循書中的詳細步驟，你便能在業務拜訪中的每一階段輕鬆應用非言語和言語銷售能力。本書內容涵蓋銷售拜訪的每一環節，包括拜訪前準備、開場白、需求分析、銷售說明、回絕到最後成交，另外，還提供以下銷售工具：
@百餘張照片，圖解說明銷售現場的非言語行為
@內附DVD實況說明如何解釋非言語行為─並用來掌握成交契機
@可應用在各種銷售情況的場景和對話
@降低壓力、維持適當姿勢、利用個人空間、瞭解坐在哪裡、以及讓緊張客戶放心下單的技巧
作者簡介
傑哈德．葛史汪德納〈Gerhard Gschwandtner〉
擁有奧地利和美國雙重國籍的傑哈德．葛史汪德納〈Gerhard Gschwandtner〉是《銷售力》〈Selling Power〉雜誌的創辦人兼發行人，這本雜誌被全球的銷售專業奉為圭臬，在67個國家發行，訂戶多達16萬5,000人。《銷售力》每年都會出版《銷售力500》，列出美國最強大的銷售團隊。傑哈德的公司專門出版書籍、銷售訓練海報、視聽教材給專業銷售市場。
譯者簡介
劉復苓
美國明尼蘇達大學新聞暨傳播研究所碩士，東海大學外文系畢業。曾經擔任《經濟日報》記者，現旅居美國，為專職譯者。譯作甚豐，榮獲經濟部金書獎，並獲美國麥格羅．希爾出版集團頒發「36小時專案管理課程」成就證書。譯有《消失吧！奧客》、《企劃案撰寫進階手冊》、《人人都是領導者》、《專案領導》、《4-Step專案管理》、《用心成交》、《銷售達人》、《再造銷售奇蹟》等書。
作者： 傑哈德．葛史汪納
新功能介紹- 原文作者：Gerhard Gschwandtner
- 譯者：劉復苓
- 出版社：美商麥格羅?希爾
新功能介紹 - 出版日期：2007/03/25
- 語言：繁體中文
商品網址: 業務拜訪現場直擊-有效判讀客戶肢體訊息，具體提昇銷售業績
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陸委會和移民署正研議放寬陸配親屬來台探視限制，未來已取得身分證的陸配，三親等內血親之配偶都可申請來台探親。不過，多數陸配最在意的還是取得身分證年限何時能與外籍配偶一致，何時可擺脫被視為「二等新住民」的歧視感受。
target="_blank" rel="nofllow">陸配親屬來台探視 擬放寬
不滿待遇矮外配一截
蔡政府放寬陸配親屬探視政策立意良善，但既然有對陸配釋出善意的想法，為何不能一步到位，拉平陸配和外配身分取得年限，讓陸配真正感受到台灣社會的包容與一視同仁。如今釋出善意「只做半套」，有多少陸配真正領情？政府又爭取到多少陸配家庭的支持和認同？
不認同陸配取得身分證年限6改4者，大抵出於兩大理由。一是外配雖然最博客來快4年可獲得我身分證，但外配還有「放棄原始國籍」的程序要走，通常這程序要花上半年到一年，也就是說，外配最快大概也要近5年時間才能得到我身分證。就此而論，陸配放棄大陸「原籍」無須曠日費時，若拉平兩者年限，恐造成陸配實際比外配更快取得我身分證。
取得身分證年限不一
然而這完全不是理由。因為各國都有各自處理放棄國籍的行政法規，所需花費的時間也就長短不一，不能因為這個理由就將陸配與外配區隔，設定不同年限，這種思維如果不是歧視，什麼才叫歧視？
照顧陸配應一次到位
還有一種說法是陸配在台工作權基本已獲得落實，取得身分證年限問題並非最緊要。然而陸配實際生活卻往往比「想像的」要複雜得多。就像有陸配反映，在取得身分證前，幾乎處處受制於台灣配偶，一旦夫妻爭吵，陸配立刻成為弱勢一方，有苦難言、忍氣吞聲過日子的陸配又有多少人聞問？
平心而論，政府願意研議放寬陸配親屬來台限制，絕對值得鼓勵。在「6改4」政策髮夾彎之前，政府著重改善陸配家庭生活與倫常需求，也應該受到肯定。
只不過，既然有意釋出善意，顯示民進黨政府絕非「逢中必反」，何不一次到位，讓陸配在取得身分證年限上，不會矮外配一截。讓陸配在領取到中華民國身分證之際，內心產生的是感激和歡欣，而非不平和怨懟，才應該是政府所當做的事。
(中國時報)
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