《品牌經營老實說192~您敢迎接危機嗎?》2020.2.7
疫情是否成為您業績不好的下台階?在市場的營運途上從來都不是康莊大道且一定會有風有雨,我們隨時都會面臨經營環境的不確定性以及競爭的挑戰,當不可控的危機來臨時,您會採取什麼樣的處置?逆來順受?逆勢崛起?從小告訴兒子們一個觀念「抱怨是不能解決問題的,只會浪費生命和搞砸事情」!在此肺炎疫情傳的沸沸揚揚、風聲鶴淚的當下,身負事業經營責任的您,該關心及討論的議題是“搶口罩”還是“搶商機”的事呢?態度決定您的高度!
當您聽到下屬來報告說:「老闆,有問題」,然後下面沒有了,您會有如何的感想呢?30年前筆者初踏入行銷圈時,得意洋洋地呈上一份高達數百頁、努力上把個月精心做出的市場大數據統計分析報告,沒想到立馬被打槍回來,BOSS說:「請提出一頁報告,告訴公司該做什麼!」。能發現問題很重要,但企業需要的是「能解決問題」的人才,這也是一家企業能否於競爭市場屹立不搖的關鍵能力;您自己的思維習慣是在抱怨問題還是解決問題?您對下屬的溝通與要求是用抱怨問題還是解決問題的口氣呢?當每年夏季颱風來襲時,您會如何因應?等災難真正發生了再處理?還是在想如何放颱風假的準備呢?當筆者任職於食品產業時,我們則是依氣象情報來分析預測可能發生災情的地區與時間,提前運補救災產品物資至該地通路倉庫,從而順勢發筆正正當當的災難財。當黑天鵝憑空飛來時,您會採取減少損失的消極式思考,還是逆勢入市的積極式思考之處理模式呢?還是徒抱怨天鵝為何會是黑色的而無所為呢?發心不同,產出的結果當然會有所不同!
聖嚴法師在《放下的幸福》中告訴大家,當問題發生時。。。。。。。。。。
【活意-品牌經營讀書會 文章分享】
口罩新創的機會來了!
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