2024-11-23 18:39:16wistles
好好聽、 好好說
講員:蔡欣潔
聖經經文:以弗所書2 章10節: 我們原是他的工作,在基督耶穌裡造成的,為要叫我們行善,就是神所預備叫我們行的。( 行善: 做好的事情)
與父母、 與手足的關係 & 夫妻關係、 親子關係& 與家族親戚的關係。
兩個耳朵、 一張嘴:明顯要我們多聽少說!
與人相處其實像玩團體(運動)遊戲,要有一些技巧、 與策略,需要注意我們的隊友。
家和拳: 兩兩猜拳,剪刀石頭布,但是要猜成平手( 出一樣的拳) 才算贏,2 人、 4 人、 8 人 一起猜就越來越難。但是如果“ 多看看別人”,也許比較容易“ 大家” 可以快一點達成平手的勝利。
不同層次的溝通:寒暄、 事實、 意見、 情感、 透明,越接近後面的說話內容就需要越敞開心,也就需要有原諒在當中。
可能有一些溝通的習慣需要改變,要開始培養一些新的溝通習慣。
#錯誤的聆聽: 表面性的聆聽、 選擇性的聆聽、 自我中心的聆聽( 轉移/ 搶別人的話題)、 解決導向的聆聽、 論斷性的聆聽
# 好的聆聽: 不打岔、 給予完全的注意&專注( 眼神、 肢體動作)、 站在對方的立場去想& 感受( 同理心)、 重述對方的話與感覺、 放下自我防衛( 有安全感才能做到)
聆聽的4 個提示:
1. 你是不是告訴我...?
2.你說... 是什麼意思?
3.剛才你所說的話,有哪些是你最想讓我明白的?
4.現在你最需要我做什麼?
練習:#A說一件自己最感恩的事,B重述,A聽過之後,看看他是否抓到自己說話的重點。