作為一名酒店員工，我每天都能感受到來自客人的愉快情緒和對我們服務的認可，這讓我對這份工作愈發熱愛。從最初步入酒店大廳開始，我就立志要成為一名優秀的服務生，為客人帶來無憂無慮的住宿體驗。

在這個工作中，除了需要有良好的溝通技巧和敏銳的觀察力外，還需要樂觀開朗的態度和良好的耐心。有時候客人可能會有各種各樣的需求和抱怨，作為一名酒店員工，我必須要以微笑和專業的態度來應對，確保他們能夠滿意而歸。

在我印象最深刻的一次經歷中，一對年輕夫婦入住我所在的酒店度蜜月。窗簾盒他們希望體驗一個浪漫難忘的假期，於是我便在他們的房間佈置了蠟燭和玫瑰花瓣，並為他們預訂了一頓特別的晚餐。當他們看到這一切時，眼中閃耀著幸福的光芒，他們感動地對我表示感謝，這一刻我知道我的努力是值得的。

除了與客人的互動，我還受益於和同事之間的合作和支持。在忙碌的早晨，我們總是互相幫助，共同應對突如其來的需求和挑戰。這種團隊精神讓我感到溫暖和安心，讓我知道無論發生什麼事情，我們永遠不會被拋棄。

在這段時間裡，我學會了如何處理財務事務、管理客房設施、以及提高我的專業技能。我意識到這個行業的艱辛和挑戰，但同時也體會到了這份工作的美好和意義。每一次讓客人滿意的微笑，每一次受到讚揚和鼓勵，都讓我感到由衷的幸福和自豪。

在未來，我希望能夠繼續在酒店行業中發展自己的能力和潛力，成為一名優秀的酒店管理人員，帶領我的團隊為客人創造更多難忘的回憶和精彩的體驗。酒店工作不僅是一份職業，更是一種生活方式和態度，我願意將這份熱情和愛心延續下去，享受工作中的每一個瞬間。

觀察報告。泰國$