【賞味心情—方案期末回顧1.2】

同學問社工員如何判斷何為攻擊性語言，
怎麼可以用主觀來判斷當事人是否為攻擊性語言，
在當下quity第一個反應是這是個問題阿，
對於同學的提問覺得莫名其妙，反應不過來，有點傻在那裡，
後來也忘了是誰幫quity解圍的。
在當下，quity有點覺得這位同學提的問題，很蠢。

但是萬萬沒想到，這個蠢問題，
竟然幫助quity進一步釐清專業背景的迷惑，
quity當初暑假實習時一直有這個迷惑：
在以效率、品質掛帥的年代裡，我們的專業背景又佔了多少的比例？
專業背景是專業能力的必要條件嗎？
但是因為這位同學問到
quity怎麼能用主觀的評斷來抉擇當事人是否使用攻擊性語言時，
quity當下想到那不然我們幹麻學個案工作阿，
個案工作裡頭當事人的問題界定、評估診斷，資源連結與結案，
不都是有賴於社工員的主觀評判嗎，
而在專業背景下社工員的養成訓練中，
其主觀評判裡頭早已涵蓋了專業知識的客觀成分，
因為有這個專業背景的薰陶，
社工員才能做出正確有利於當事人最大利益的整體性評估與行動方針。

哈哈，沒想到quity看不起眼的問題，卻是使quity解開迷惘的關鍵之一。
這讓quity更意識到在台上，自己的情緒有多火大了，完全無法冷靜下來，
作戰的最高原則，不戰而屈人之兵，
quity一開始即失去冷靜，早已錯過作戰的最佳時機。