老人福利機構在職訓練-提昇照顧品質
【生活情報-記者吳富正/2012.09.27.屏東報導】
屏東縣政府為提升老人福利機構品質,規劃「反歧視與老人照顧」、「老人臨終
關懷與安寧照護」課程,內容有理論、原則及方法之實施活化照顧服務員的動機和
照顧品質;屏東縣政府社會處表示,截止101年8月底,屏東縣老人福利機構共有
53家,最大收容量為3077床,目前計有2340位長輩選擇入住老人機構安老。因應
高齡化時代來臨,反歧視與老人照顧,為大眾面對重要課題。
屏東縣府社會處長青科訪視老人機構過程中,遇到一位資深照顧服務員小貞從事
老人服務照顧工作有5年工作經歷,看到她對待機構長者溫和親切,小貞表示照顧
阿公、阿婆就像是照顧自己家人般..;小貞一句最生活化、平凡對話讓人很感動,
敬佩她工作信念與態度,言談中留露出對長者尊重關心,不因對老者既有刻板印象
而影響工作價值及照顧品質差異,故傳達反岐視理念、觀點落實在對機構老人照顧
更顯重要。每個人都會面臨生、老、病、死過程,尤其對機構照顧長者走入終老的
重要性,故協助機構照顧工作者學習,如何面臨長者臨終關懷照顧、工作者壓力與
心情調適、照顧倫理、工作原則,有助於從事老人福利照顧服務者對於生命之尊重
及涵養提昇,俾利讓長者活得更有尊嚴。
屏東縣府社會處為呼應反歧視、老人臨終關懷與安寧照護之需求,藉由「反歧視
與老人照顧」及「老人臨終關懷與安寧照護」在職訓練研習辦理,聘請美和科技
大學社會工作系劉清虔副教授、周芬姿副教授,深入淺出精僻解析,有助於從事
照顧服務產業的院長或主任及第一線照顧服務人員體悟照顧服務重要核心價值,
進而提昇老人福利機構照顧服務工作使命。
************************************
新聞平台