2007-05-30 03:27:24one-one

電子商務之網拍心路歷程

一、 部落格名稱 ﹕ 〝玩〞美~one就是愛玩

二、 背景說明 ﹕
因為修了電子商務,所以展開了網拍之路。ㄧ開始只想從身邊的東西賣起,但是感覺會很難賣,所以開始天馬行空的想了很多覺得會賺錢,就算賣不出去,自己也可以用的東西,例如衣服、項鍊、手鍊和娃娃(可以送人)。基於成本考量,所以衣服就被我剔除了,而襪子娃娃,自己手藝不精,襪子最後可能會變成破襪子吧!最後最後...終於決定做手工項鍊和手鍊。

三、 基金運用計畫(市場成功範例參考):
玩色計 DJ賣創意雜貨 月入80萬
紅色表達自我、黃色能增進食慾、淡綠可回復青春,色彩繽紛吸引眾人目光,精巧可愛挑動購買慾望,生活雜貨未必真能應用於生活中,但在煩累壓力中尋求趣味的商機,她卻一眼看中。
水果午安枕安撫喜新小女生,出氣捏麵人吸引憂鬱上班族,手繪大奶杯最教男生心動,設計感拖鞋也能讓雅痞上門;網站、店面雙管齊下,創造月賣80萬元業績,讓兼差不輸正職,小店展露商機。採訪╱郭美懿 攝影╱陳恒芳
「哇!是草莓抱枕耶!」「這個小狗計算機會發出汪汪聲、小豬會嘓嘓叫。」位於西門誠品116的「蒂瓦絲絲」創意雜貨店,年輕女孩遠遠便被店裡商品的色彩繽紛所吸引。
在商品琳瑯滿目的百貨商場設櫃,誰能率先吸引人潮注意力,誰就有機會做成生意。用繽紛色彩匯聚人氣,是「蒂瓦絲絲」老闆陳雅茜的主意。
雜誌報導 增知名度
「粉紅代表愛的力量,淺綠有重生功效,為什麼業務員大多穿著藍西裝?因為藍色有提升語言的溝通能力喔!」她的「色彩經」來自擔任「色彩諮商師」的姊姊,但做生意,憑的是「只要努力,一定可以成功」的傻勁。她的傻勁,在18歲那年首度發揮。
陳雅茜從小隨家人移民加拿大,17歲因當地廣播電台需要「英語標準」的華語DJ,開始主持英語教學節目,觸發她鎖定華人新移民市場,寫作相關書籍。
由於當地並無華文出版社,為方便與書店接洽,18歲的她創業開公司,扛著書到多倫多、卡加力等地鋪貨。「那是我第一次知道,什麼叫做凡事靠自己。」牽涉到利益,只要沒錢可賺,請別人幫忙難上加難,她自己印刷、推銷,甚至親自把書擺到架上。
午夜夢迴,難免會受挫掉淚,但她發揮「鐵人」意志:「一定有某種方法可以成功,只是我還沒想到。」這個念頭支撐她,讓她首度創業就有不錯成績。也因此,當朋友委託從國外帶品牌雜貨進來賣,她想與其為人作嫁,不如親上戰場,「管他難不難,只要去做,一定不會有問題。」
她只管往前衝衝衝,先以網路賣場方式營運,結果美美網站上線,前半年卻門可羅雀。「為何沒人上站?難道是欠缺宣傳?」苦思之下,她猛發E-DM招人氣,最後發現:廣告信多被歸納為垃圾郵件,網友連看都不看,還不如發動親友轉寄,發送郵件量少,效果卻比漫無目的亂發好得多。
接著,她找上專作生活雜貨的雜誌媒體,藉合作報導打開知名度;網路單店孤掌難鳴,她與Yahoo!、PChome等10個大大小小的購物平台合作,結盟開設網路分店,藉助購物網站流量衝人氣。
代理進口 重新包裝
但她不涉足拍賣市場,「拍賣畢竟是賣二手貨起家,品牌商品標榜質感、設計,不適合網拍特性。」所以她的網站著重互動,加入心情分享、文章報導,也把色彩學加入,符合年輕女性的主力族群。
生活雜貨四處可見,到國際 禮品 展就能找到貨源,但若論代理進口,另需一番努力。「德國廠商看到台灣,就聯想『仿冒』,拒絕出貨;泰國業者一下單就要很大的量,需再三溝通、避免囤貨拖垮。日商則是小心翼翼,要觀察許久,才願意談合作。」她說。
有些商品設計感十足,但消費者不買單,她把商品帶回家,實際應用後為商品找故事、重新包裝。店中一把螢光弧形尺,陳雅茜當初看好日本設計師的前衛設計而引進,但客人反應:「不過就是一把尺,還要賣190元?!」她立刻解說:「因為有弧度,所以超好拿,有些書很厚,硬邦邦的直尺反而難畫。這螢光在暗處,也能輕易找到尺!」
風格獨特 年輕人愛
考量網路商場看得見摸不到,她在西門町另設實體店面,店裡專賣年輕族群喜愛的風格小物,網路則通吃市場,企業 禮贈品 生意也上門。
仍在電台擔任DJ的她,開店被視為「玩票」,直到去年拿到高達350萬元的禮贈品定單,長輩還憂慮地問:「你出得了貨嗎?會不會被騙?」徵信、簽約,她用以保護自己,但遇上賴皮客戶,免不了要學習如何討債、應變。
「反正,我志在把東西賣出去。」她仍不改樂觀,熱情招呼每個走進店中的人,也憑這股傻勁,創造月賺33萬元的小店傳奇。
致勝大補帖
搭配促銷活動:搭配商場周年慶、節日作促銷,可直接刺激銷售,帶來買氣。
開拓禮贈品市場:禮贈品市場利潤較零售低,但量大可衝高營業額。
選對開店位置:當初曾考慮誠品信義店、敦南店、武昌店及華納影城的ATT,但最後選擇位於捷運出口、年輕屬性且無類似調性商品的誠品116,切合目標族群。
挑貨原則
產品會說話: 本身功能明確,消費者一看就瞭解,無須費力推銷。
實用生活化: 色彩繽紛可吸人氣,若具實用性,買氣會更增加。
具品牌故事: 日本設計師推出的「方便收納拖鞋」,從目前最紅的收納概念出發,要穿時只需將鞋緣扣起,利於出國旅遊攜帶,每雙600元。
店家資料
電話:(02)2369-6168
地址:台北市漢中街116號4樓(誠品116)
網址:http://www.tycc-colors.com/
資料來源:【2006/12/18 蘋果日報】http://www.abss.com.tw/93report/951218-1.htm

四、 販賣商品介紹:
1.DIY串珠項鍊&手鍊
2.姊姊買福袋的衣服
3.7-11 Hello Kitty花花胸章&最新的集點點數
4.書
5.DM
市場利基點:因為手工的東西便宜,所以自己做再賣出去,可以得到較高利潤。而周圍身邊的東西,自己用不到,放著也是浪費,若賣出也可以得到收入。
優勢:
1.手工材料便宜。
2.項鍊、手鍊若賣不出去也可以自己戴。
3.不用的東西賣出可賺一筆錢。
4.Hello Kitty公仔集點,是最新的,所以會吸引買家購買。
劣勢:
1.二手品自己不想要,別人也不一定想買。
2.手工項鍊、手鍊琳瑯滿目,要被消費者看見很困難。
3.Hello Kitty花花胸章,已經過時。


五、 流程圖 :
1. 500元→購買手工材料 500元→製作項鍊&手鍊→賣出寶石耳環 50元→賣出項鍊+手鍊 250元→賣出福袋四件組(內含項鍊&手鍊 250元)→賣出王建民卡 20元→賣出林志玲DM 20元→賣出7-11 Hello Kitty 公仔集點 共40元→630元
p.s福袋四件組(小外套+小可愛+項鍊+手鍊)-(項鍊+手鍊)-運費=399-250-60=89元(給我姊的衣服錢)

六、 經營成本和獲利分析:
成本:
500元(手工材料)
獲利:
50+250+250+20+20+40=630元(參考上面流程圖)
630元-運費共24元(王建民卡*1&公仔集點*3)=606元
606元-500元=106元

七、 未來個人參與電子商務的啟示:
雖然手工材料很便宜,但是做完後真的很難賣,有2件是親戚買的,耳環是大姊買的,只有剩下的兩件是包裝在福袋內賣出的,所以以後若繼續經營網拍不會繼續賣串珠項鍊&手鍊,而且PChome真的比Yahoo少消費者,若有信用卡轉攻Yahoo市場會比較好,不過就不能像現在這樣隨便賣。
電子商務這門課讓我更熟悉網路,不論是網拍、部落格、家族或者是隨身網,但是作業未免也太多了吧!ㄧ個接著一個,對於自己不熟悉的領域真的很辛苦,尤其是隨身網,根本是從零開始,很多東西想放上去,但是網路超慢,當他出現亂碼,就是傳送失敗,這時候就很想罵人.....,然後有些動畫要用它的程式html檔複製後再修改,一開始看不懂,弄了很久才完成。做完後覺得,就是累ㄚ!

八、 參考資料:
1. 〝玩〞美~one就是愛玩
http://mypaper.pchome.com.tw/news/wendy39192001
2. 露天拍賣【玩美】
http://class.ruten.com.tw/user/index.php?sid=wendy39192001
3. 蘋果日報
http://www.abss.com.tw/93report/951218-1.htm
4. 蒂瓦絲絲
http://www.tycc-colors.com/