2007-12-31 20:52:21
鬆鬆
累積式行銷
累積式行銷不僅適合公司，更適合用在每個人身上，市場上並無累積式行銷概念一詞，基本上講簡單一點，有點類似資料庫行銷，只是我個人覺得講資料庫行銷未免太過廣泛、因此自創一詞累積式行銷，何謂累積式行銷？能夠隨著時間的增加，而且將隨著時間累積而成絕對的正比，以下作範例說明：
假設一位很努力的業務新手，他在25歲的時候每天打100通電話作業務開發，而成交率假如是5％，經過了25年後，到了50歲，假設他仍然作同樣的工作，而且跟年輕時一樣的努力不懈，一天還是打100通電話、因為經驗的關係成交率提升到30％，我們由此案例可以知道，因為經驗的關係，可以讓此業務人員作的更好，但是並沒有辦法因為經驗的關係，因而增加每天的100通電話數量，因為人的一天就是24小時可以運用，基本上講電話是一種人力很吃重的工作，即使技巧在怎麼好，電話講短一點，即時人脈很多，但並無法明顯大幅成長每天打電話的通數，每天能作關心的數量還是很有限。
而累積式行銷，就是利用現代科技的工具，依照人脈的累積，可不浪費資源的行銷模式，我們作各測試一下，若您今天去一場研討會，拿到了50張名片回來，您會每個都打嗎？還是只會打給其中您認為比較有互動或有希望的，答案當然是打給比較有希望的那些人，因為有些人您依照您的經驗判斷，機率太低，您就不會浪費這時間去經營，您可能只打了一成，也就是10個，那其他40個的名片可能永遠存放在您的名片夾裡面，永無在撥打電話的一天了。
一般來說，這樣是對的，因為其他現在40個成為客戶的機會太小，勢必您不會去浪費這個時間，基本上也沒必要，這也是傳統的20/80法則，把百分之80的時間花在百分之20的准客戶，因為那20％，才是真正的准客戶，但是其他的80％，或許現在不需要，但是不代表半年後、一年後、甚至10年後不需要、只是您不知道他何時需要，若要跟這些人保持聯絡的話又太浪費時間，有超過5000張名片的老業務比比皆是，但是誰有真正能夠做到跟5000個人同時聯繫呢？
但是有鑑於科技的發達，現在有了簡訊、MAIL、網站，等基本上可以應用這些工具來解決，簡訊成本高、而且能夠打的字數少，比較不建議，而MAIL跟網站基本上是相輔相成的，只有MAIL無實質作用，人家只會當成是另一種廣告方式，沒有絕對建立情感的絕對，雖然有幫助，但是力量不夠強，當然也比較省力，另一種方式是經營一個人人脈網站。
在這上面可能有妳最新的照片、最近的活動、最新的消息、最新收集到的笑話、最新的資訊等等、因為這些人都跟您有見面過，或許不是很熟悉、在見面後的第一天、您可以發一封信件給他們，說明希望能夠跟他們作朋友、您有很多笑話、資訊、有益的咚咚等，並且日後將會發送自己的一些資料給他們，只要他們沒有來信反對，您可以將他們的名片都輸入您網站上的資料庫。
以後您可以將笑話、資訊、您的近日情況、發佈給他們，他們或許不是對您很熟悉、但會知道有您這樣的一個人，因為是有接觸過的、他們不會認為這是垃圾信、處在繁忙的今天，網路有一個特性，就是告知但不回覆，講電話時，妳必須要花時間跟他互動，因此需要花費很多時間來建立關係。
而利用此種方式當然不能比講電話跟見面來的好，但是卻是不需要花到您的時間，對他來說您告知了，但他不一定要回覆，這在現代人的觀念裡，更保留了一絲的空間自由感，若您覺得朋友有興趣的時候，當然這時候在拿起您的電話來打、甚至見面聊。
他收到您的信件，若他在忙，他可能會把妳殺掉或略過不看，但是若他有空或無聊時，他可能就會上來看看，就算他殺掉了妳的MAIL，因為網站上還是都有保留，他有空時就會上來看看。
這樣一來，您的人脈就會很廣，或許3年後，您所經營的產品不一樣了，或是所在的公司不同了，他們都有可能成為您的主顧，因為那時候他們可能需要了，發信的另一個特色，大量而快速，您不需要花很長的時間，只要每個星期看一下網站。
幾年下來後，您會發現，您的業績絕對是其他人難以比擬，這樣您20％跟80％的朋友都照顧到，不過有鑑於垃圾信的濫發，通常若您一次發送太大量的信件，ISP會把您當作垃圾信處理掉。這部分要學習一下怎樣大量發信的方式，待有空小鄭在講。
公司同樣也可以用此種理念的方法，依照公司的需求，加以改進，若以長期性來看的話，真正的客戶是80％，而非20％，因為原本的80％都很有機會轉為20％，只是在什麼時候轉換而已，一昧認識新朋友是很累的一件事，若花了時間，又沒辦法鞏固好新朋友，才是賠了夫人又折兵。
希望此方法能夠帶來給您無比的震撼，小鄭與您共同成長。
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