法藍西娜Francena【免費正品體驗計畫】

無負擔保養品，是Francena的品牌精神！

過去，常有顧客在訂單備註中留言向店長要新商品的試用包，由於Francena沒有做過小容量試用包，因此店長通常是直接寄「正式販售商品」(以下簡稱正品) 給顧客。是的，您沒有看錯，過去店長就是這樣做服務的。而現在，Francena希望將這項服務正規化，因此，我們正式推出【免費正品體驗計畫】。

提供顧客正品做體驗，這是過去保養品品牌不願意做的事，因為這樣一來還要賣什麼？但對Francena而言，只要先用再買0風險、無負擔對顧客是有意義的，那我們就會把這視為Francena的品牌精神，堅定地持續執行下去！

★ 體驗方式說明：

● 在訂單完成的同時索取體驗品：
您在完成訂單後，請在訂單備註裡留言告知想體驗的正品，好讓通路店長隨單一併裝箱寄送，以便節省運費。

● 體驗品金額不得超過訂單金額：
您可以要求不只一項體驗品，但體驗品總值不應超過訂單金額，否則我們可能因為做這項服務而虧損倒店 (^__^)。例如：您的訂單結帳金額是500元，您可以索取一瓶凍膜(售價299元)和一條護手霜(售價199元)作為體驗品，因為體驗品總值498元小於訂單金額。

● 【免費正品體驗計畫】目前開放以下三個通路進行測試推廣：(點選圖檔前往)

希望我們的服務，能提供您一個更美好的購物經驗，完整我們對【無負擔保養品】的承諾。我們自知還有很多的不足，也希望您能提供寶貴的建議，讓我們有更多的改善機會，謝謝！

http://www.francena.com.tw/?p=1222