2011-04-10 22:52:45心羽
向失敗拜師學藝
向失敗拜師學藝 |
哈佛商業評論 │ 2011-04-01 艾美．艾蒙森 Amy C. Edmondson |
本文作者指出，在組織運作中，有些失敗是無可避免的，有些甚至是好事；然而，有效地從失敗中學習並不簡單，需要因應具體情況採取適當策略。
優秀的領導人能建立一種學習文化，讓組織持續記錄和深入分析大小失敗，並積極尋求有益的試驗機會。企業經理人普遍擔心，以寬容諒解的態度處理失敗案例，會令組織紀律廢弛。這種憂慮是可理解的，但他們應改變觀念，承認在今天的複雜組織中，有些失敗是無可避免的。
失敗紀事1
喬氏超市前任總裁道格．勞奇承認自己曾是個「操控狂」，敘述他巨細靡遺的管理，如何阻礙這家連鎖店在美國東岸的擴張
優秀的領導人能建立一種學習文化，讓組織持續記錄和深入分析大小失敗，並積極尋求有益的試驗機會。企業經理人普遍擔心，以寬容諒解的態度處理失敗案例，會令組織紀律廢弛。這種憂慮是可理解的，但他們應改變觀念，承認在今天的複雜組織中，有些失敗是無可避免的。
失敗紀事1
喬氏超市前任總裁道格．勞奇承認自己曾是個「操控狂」，敘述他巨細靡遺的管理，如何阻礙這家連鎖店在美國東岸的擴張