年節難免要帶寶寶出門拜年，家中寶貝的禮貌合格嗎？除了提醒父母，要寶寶說吉祥話可以事先“彩排”，免緊張啦！
然而寶寶平日的是彬彬有禮的社交人氣王？還是我行我素的小霸王？當寶寶漸漸長大進入團體，父母應該要留意他會不會跟人打招呼、能不能以「請、謝謝、對不起」與人互動、可不可以守規矩跟人分享等，因為這些都將影響日後的人際關係喔！


HOLLO禮儀　我是打招呼高手
從事幼教工作已有近10年的新佳美幼稚園教師暨特教組組長傅麗珍表示，跟人打招呼是禮貌的一環，也是平日生活習慣之一，必需從小教導養成。她說：「學齡前孩子的學習意願都很強，但需要有人“帶領”；只要父母有教導，環境中的大人都能身體力行示範給孩子看，沒有孩子是不會跟人打招呼的。」
對於初次見面不喜歡叫人的孩子，傅麗珍組長提醒家長不必為此生氣，可能是她的人格特質就比較怕生、害羞，應該給予較多時間去練習，或者父母在催促孩子打招呼時不妨多介紹一下彼此的關係，減少孩子心理的默生恐懼，例如可以說：「這位是徐阿姨，她是媽媽最好的朋友，她家裡也有跟你一樣的小朋友…」。
至於活潑好動的孩子也可能會忽略跟人打招呼，父母要去觀察孩子當下的原因，不要一昧斥責，以免孩子因而更加排斥與人接觸。

媽咪這樣教～
當寶寶語言發展無礙，開始有了社交行為後，父母應該留意他們的社交禮儀第一步——打招呼。傅麗珍組長提供以下教導寶寶與人打招呼的方法：
1.明確告知孩子打招呼是一種禮貌、是必需的。孩子若常常不願意打招呼，可以說明優缺點給孩子聽。
2.示範給孩子看。父母也要跟孩子打招呼，例如早上起床第一句話可以跟孩子說：「早」。出外訪友時父母自己一見到人也要先說：「某某某，你好」，然後再請孩子跟對方打招呼。
3.孩子做到與人打招呼時，父母應該給予肯定的讚美或鼓勵，讓他持續以便養成習慣。
禮貌，是人們社交的重要試金石，“Say Hollo”則是人與人互動的最好開始，寶寶若能養成主動跟人打招呼的習慣，那他日後的人際關係就可能成功一半了。

說話禮儀　我常說「請、謝謝、對不起」
一個人一開口是讓人喜歡？還是討厭？通常取決於此人說話有沒有禮貌，幼兒開始學習說話後，可以學習的對象自然是從與他朝夕相處的家人；家人之間說話有禮貌，孩子自然跟著有禮貌，反之，家人經常說不好聽的話，甚至粗話、髒話等，孩子自然也會說這些。
在東方家庭中，家人相處尤其容易忽略禮貌。「請、謝謝、對不起，這些話語若經常出現在父母與子女之間，那孩子日後說話就會比較去考慮到別人的感受，相對會比較能夠說『好話』。」傅麗珍組長說道。

找出說話沒禮貌的原因
雖然說「童言童語」很可貴，但有時候也可能讓人啼笑皆非，例如孩子不清楚語言真正的意思而因此鬧出笑話，甚至不雅、尷尬或傷人都有可能。
傅麗珍組長認為，父母應該要去了解孩子說不恰當話的原因，例如他是從哪裡學來的？為什麼要這樣說等，找出原因才能設法制止。
家人間的語言和電視媒體可說是現今孩子語言學習的普遍來源，當孩子出言不遜時，父母應該立即糾正。「不一定要跟孩子解釋那句話的真正意思（視孩子語言理解年齡而定），但一定要跟孩子說明『說這句話不好，不可以再說這句話』等，進而告知，這句話會讓人不舒服、不開心等，用將心比心的方式和孩子做溝通，孩子一定可以體會。」
傅麗珍組長一再強調，孩子是隨時隨地都在學習的，父母創造什麼樣的環境顯得很重要。

行為禮儀　我可以排隊並與人分享
除了說話，孩子的行為表現也可反映他的禮貌分數喔，寶寶最常見的禮貌脫序問題就是不排隊跟搶東西。
「大人可能覺得排隊是件小事，但對於幼兒來說它是必須學習的，尤其現在很多孩子在家都是獨生子女，從小並沒有同齡者可以相處，父母家人又不可能跟孩子搶東西，通常會禮讓孩子，所以孩子沒有等待的經驗，他其實是不知道怎麼排隊。」
處理孩子不排隊的方法
傅麗珍組長說：「孩子不排隊或插隊通常是希望“快”，快一步拿到糖果、快一步玩到玩具等。」
初犯時：孩子一開始也可能會因為興奮而忘記排隊，父母不妨在一旁稍加提醒，不需要立即大聲指責。
屢勸不聽：把孩子叫到一旁，讓他變成最後一個，就是「延緩給予」。事後和孩子溝通，問他說：「你看你不好好排隊，本來想快一點，結果變得更慢了喔…。」這樣的結果得失，孩子自然會去評估。

傅老師小叮嚀
禮貌是包羅萬象的言行舉止，必需是能被接受、感覺舒服，而不是古板嚴肅，必需從生活當中去學習與實踐。幼兒禮貌的養成很重要，只要父母從小教導、在生活實踐、讓環境去培養，寶寶自然而然就是彬彬有禮的社交人氣王！
傅麗珍 組長
現職：新佳美幼稚園教師暨特教組組長
學歷：國立台灣師範大學人類發展與家庭學系幼兒教育碩士

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