2011-10-19 10:00:00黃小呱

11"1018

今天上班遇到澳客~~~~~~~太可惡了!!!!!

一進門就先跟我說

"為什麼上次買你們的長條蛋糕沒有附盤子呀?回去要吃的時候發現沒有,這樣怎麼吃?!"

(盤子又不像刀子可以附在盒子裡面~你當時沒看到就可以問了啊!還是你以為我們盤子可以摺疊??)

我跟他說~因為公司規定要買8吋蛋糕才有附盤子,不然要用買的,一組5塊

他沒講什麼,然後開始看我們的產品

一開始看長條蛋糕

我們長條蛋糕非常多種~

我幾乎每一款都跟他介紹了~

他沒說話,繼續看下一區奶酪

我就繼續跟他介紹

他還是沒說話,腳步移到了布丁區

我又繼續介紹~

他還是不說話

於是我問他"先生~請問你是要送人還是自己吃呢?"

他不理我,繼續看下一區的水烤蛋糕

我以為他沒聽到

所以在介紹完水烤蛋糕以後,又再問他一次

"先生,請問你是要送人還是自己吃呢?"

然後他就生氣了

"你可不可以不要一直講話啊!這樣我怎麼看!!"

(靠北餒!!要不是公司規定,你以為我喜歡每天一直跟錄音機一樣背書喔!!)

"我想看個東西,你一直講話我怎看?!!"

(吼吼吼!!!你不想聽介紹or被推銷你不會一開始就說要自己看喔?我都介紹了一堆你才不爽是哪招啊!!)

"我當然就是要送人才會來看啊!!!不然我幹嘛買?!"

(阿災喔!!!你臉上有寫"送禮"喔?!我們店裡也有賣麵包,很多人也買來當早餐啊!!!)

我就在那裡站著聽他數落!!!

真的有夠靠北!!!!

還好這時候有另一個同事過來接手這個澳客........

也還好他後來真的有買一個8吋蛋糕

不然我真的被他靠北假的!!!!

我知道很多人都不喜歡店員介紹

可是大家也都是公司規定啊!!

(你不知道監視器很恐怖喔?)

沒有人喜歡要一直重複一樣的句子x一天所有的客人好嘛!!

你不喜歡你一開始就說你自己看啊!!!!!

不懂最後是爆發在哪個點....= =凸

服務業是要服務大眾的沒錯

但這並不代表你花錢消費就是老大!!!就可以囂張!!!!!!

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雨傘 2011-10-22 10:39:44

對ㄚ! 以為花錢就是老大囂張個屁 如果不是要賺錢真想給那些客人一拳