從前，我家有一個人家借放的3M檯燈，之所以會借放在我家是因為檯燈調整角度的地方（我忘記那個學名）壞掉了，我拿來當床頭燈倒也用的挺好的，卻一直忘記我的任務是要問3M是不是可以維修的。

突然，我在前幾天想起我的任務，於是打了3M的客服電話，在我支支吾吾、含糊不清的說明之後，客服小姐很有禮貌的要了我的地址、電話，表示會請快遞公司來收那個燈，我真是受寵若驚啊，沒想到台灣的消費者服務進步到這種地步，害我差一點沒問她，快遞的費用要我付嗎？而且，她也沒告訴我要送修的燈要怎麼包裝，要注意什麼.....。我心裡想，這一定是唬爛的，會真的來收才有鬼。

花了好大的力氣把燈裝好，帶到公司準備等快遞來收了，等待，果真是漫長的。我懷著忐忑不安的心情，連上班都不專心呢！我的行動電話響起....『梁小姐，等一下快遞人員跟您收檯燈方便嗎？』方便！方便！真是太方便了！我的眼淚快飆出來了，快遞還事先打電話來問我喔，我還以為我要打電話去罵人才會有人來收，看來，我真是太小人了。

一陣風似的收走了檯燈，我正在想，我就要看維修人員何時打電話來跟我報價，況且我在盒子上也沒寫我的聯絡方式，他怎麼跟我聯絡啊～正當我又以小人之心度君子之腹的同時，公司總機打內線給我，『你的檯燈已經送到了喔』..............這...............這...............真是感人了，星期一早上收去，星期三上午10:00就修好送回來了，還真的修好，跟新的一樣喔～我該說什麼呢？我愛3M!推薦大家去買博士燈～不眩光，好眼光喔