2013-11-29 10:31:03娥媽媽(黃秋娥)
郭育志老師主講－你不能不懂的溝通數－別的地方學不到的技巧
演講綱要：
壹、溝通的基本現象
一、不回應別人會不高興
二、地圖不等於疆域
三、當下都是最佳選擇
四、每個人認為自己最重要
五、溝通的意義在於回饋
六、物以類聚
七、不呼應造成堅持己見
貳、人際關係建立在協議之上
一、協議是人際關係的基礎
二、建立人際關係的四步驟
參、溝通三角形
演講綱要：
壹、溝通的基本現象
一、不回應別人會不高興
二、地圖不等於疆域
三、當下都是最佳選擇
四、每個人認為自己最重要
五、溝通的意義在於回饋
六、物以類聚
七、不呼應造成堅持己見
貳、人際關係建立在協議之上
一、協議是人際關係的基礎
二、建立人際關係的四步驟
參、溝通三角形
很讚的分享~~~