13歲張俊堂蘇友謙創業販售網拍女裝，後來陸續賣手機充電背蓋、泰國聖物咬錢虎和電器，讓他累積不少電商經驗。對課本沒有興趣，他把學習重心全放在電商經營，靠自學歸納出幾招重點，受訪時也不藏私分享。

張俊堂

想創業卻沒第一桶金怎麼辦？蘇友謙說自己最初創業是買空賣空，2013年女性朋友邀他合作賣網拍女裝，「沒有成本，因為是預購制，買家付錢後，我們才進貨，一件能賺100多元。」

早期他便觀察到，部落客寫體驗文等網路行銷方式很盛行，他跟進請網紅寫文分享，確實很快得到迴響。但他也建議，創業初期不適合投入過多廣告費，「不想因為這樣提高產品價格，一開始我就決定產品定價會落在哪個族群，希望它是親民的。」

為何不找歌手，而是八點檔本土劇演員？他回應：「他們的粉絲族群比較廣，比起偶像劇也更貼近消費者生活。」結果效果比預料中更好，業績成長2成。

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不過蘇友謙也強調，產品本身仍是決定銷售成敗最重要的因素。儘管2016年他被媒體報導後爆紅，也沒因此販售更多商品，時隔2年，今年4月他才推出新款K歌麥克風，去年只賣2、3樣產品，依然賣出億元營收。「很多廠商找我合作，但是產品沒有獨特性的話，我不會賣，我要自己創造流行。像麥克風為了與市面上區隔，我和大陸製造商途訊光討論研發就花1年。」為了挑產品，蘇友謙推掉許多合作機會。

強調品牌經營，並非一次性販售，如何讓消費者長久跟隨，蘇友謙提醒，還需貼心的售後服務。例如商品寄出後，主動傳訊詢問消費者使用狀況，「口碑行銷的渲染力很強大，不要小看這個。」

最後，他再三強調，經營者必須親力親為。從挑選產品、談代言、影片拍攝、到網站上的商品介紹，都是蘇友謙策劃，「我不放心把事情交給人家，有強迫症。」因為他很清楚，當老闆的名字與產品劃上等號，別人稱呼他「麥克風少年」，他絕不能讓名聲受損。

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