MSN的確是最受歡迎的網絡溝通工具，用文字或簡單圖案來表達事宜和心情，有時間就立刻回覆，或稍後有空時才解答，避免在不方便的時間打擾別人，也避免不必要的衝突。

平時用MSN最主要的目的是與外地及十世沒見的朋友溝通，經常見面或已經相當熟稔的朋友就不常用MSN聯繫，最多是用MSN進行聯絡，例如約會的時間和地點，大家對約會的日期、時間和地點都有不同的意見，先在MSN進行群體的討論，直至培育出初步共識，再用手提電話進行最後確認。在辦公室用手機傾電話不太方便，唯有緊閉嘴巴兩眼專注電腦螢幕，用手指打文字，代替用口說話，上司以為我正在為新宣傳活動撰寫口號及內容時，其實我可能正在和朋友商議周末的晚餐地點。

我看見有些朋友開啟MSN一整天，無論什麼時候傳MSN給他，也快速地得到回覆。即意味著他們整天沒事做，只在MSN不斷找人聊天。他們不會忙碌、不會馬上回來、不會離開、不會通話中、不會外出用餐，更加不會顯示為離線，一直顯示為線上，這算是社會上勞動人士嗎？某程度上他們會被視作隱閉青年，社交生活貧乏，太依賴網絡與外界接觸，會被視為「澳門電車男」。

雖然Yahoo也有類似的溝通工具，但受歡迎程度不及MSN，很多人表示申請Yahoo的account麻煩，不像MSN那麼輕鬆容易。隨著Blog的普及，MSN也增設MSN Space，從那裡可以了解某人的生活日誌，我便在那裡看到土耳其室友的最新相片和知道他的生活閒事，無意間將彼此的距離拉近。

利用MSN，透過簡短的文字、簡單的表情圖案及比一個五元硬幣大一點的相片，甚至一個webcam，互相進入彼此的真實生活。