2004-09-22 00:12:04可樂果女王
態度是最好的EQ(轉載)
「有時候你以為天要塌下來了,其實是因為你站歪了!」一位哲學家說。
一天之內,我看見三張年輕的容顏,這三張臉令我有些悟得。
一日清晨,我在超商買了東西,正準備附帳時,一位小姐竟然插隊先付錢,
那位年輕的店員立刻面有難色,看了我一眼,表示歉意,
我笑笑說,沒關係,我並不趕時間,等到這位小姐付完後,我趨前去付帳。
「小姐,你耳環好漂亮,很少看到這麼簡單,造型又好的銀質耳環!很貴吧?」店
員問我。她的微笑讓我覺得,她真的欣賞這副耳環,另外讓我感受到的是,
她用讚美「緩和」了之前的氣氛。
「不會很貴,但在台北可能不好找,因為我是在新竹的地攤買的!」有時候,買東
西是一種緣份,像人與人的相遇,不也是一種緣份嗎?
這一日下了班,我先到住家附近的書店看書,書店是在一家百貨公司內,走進電梯
時,我發現電梯小姐,是一位笑容可掬、姿態優雅的漂亮女生,不禁多看了她一
眼。我身後的男士突然說起話來:「小姐!不要這麼假仙,我看了很不習慣,聽說
你們公司最近來了一批建教合作的學生,妳是不是其中之一?」這男士語氣輕挑地
對電梯小姐說著。只見電梯小姐,不改笑容地望著男士點頭微笑示意,神情一點也
不受影響。接下來,我看見每一位走出電梯的客人,都對這位電梯小姐點頭微笑:
「謝謝!」 一個小時之後,我搭上另一位電梯小姐的電梯,一進入我發現這位電梯
小姐可能是累了,神情有些不耐煩,動作也慵懶無力;於是我聽見身旁一對母女的
對話:「如果妳這學期不給我好好念書,我暑假就把妳送來當電梯小姐!」此話一
出,只見電梯小姐眉頭皺得更緊了,整個臉都快要塞到電梯按鍵裡去了…
我不清楚每個人面對工作時候的態度是如何?我只看見,你用如何的態度面對工
作,別人就用如何的態度來對你!
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「你用如何的態度面對工作,別人就用如何的態度來對你」
我用這句話督促現在的自己
一天之內,我看見三張年輕的容顏,這三張臉令我有些悟得。
一日清晨,我在超商買了東西,正準備附帳時,一位小姐竟然插隊先付錢,
那位年輕的店員立刻面有難色,看了我一眼,表示歉意,
我笑笑說,沒關係,我並不趕時間,等到這位小姐付完後,我趨前去付帳。
「小姐,你耳環好漂亮,很少看到這麼簡單,造型又好的銀質耳環!很貴吧?」店
員問我。她的微笑讓我覺得,她真的欣賞這副耳環,另外讓我感受到的是,
她用讚美「緩和」了之前的氣氛。
「不會很貴,但在台北可能不好找,因為我是在新竹的地攤買的!」有時候,買東
西是一種緣份,像人與人的相遇,不也是一種緣份嗎?
這一日下了班,我先到住家附近的書店看書,書店是在一家百貨公司內,走進電梯
時,我發現電梯小姐,是一位笑容可掬、姿態優雅的漂亮女生,不禁多看了她一
眼。我身後的男士突然說起話來:「小姐!不要這麼假仙,我看了很不習慣,聽說
你們公司最近來了一批建教合作的學生,妳是不是其中之一?」這男士語氣輕挑地
對電梯小姐說著。只見電梯小姐,不改笑容地望著男士點頭微笑示意,神情一點也
不受影響。接下來,我看見每一位走出電梯的客人,都對這位電梯小姐點頭微笑:
「謝謝!」 一個小時之後,我搭上另一位電梯小姐的電梯,一進入我發現這位電梯
小姐可能是累了,神情有些不耐煩,動作也慵懶無力;於是我聽見身旁一對母女的
對話:「如果妳這學期不給我好好念書,我暑假就把妳送來當電梯小姐!」此話一
出,只見電梯小姐眉頭皺得更緊了,整個臉都快要塞到電梯按鍵裡去了…
我不清楚每個人面對工作時候的態度是如何?我只看見,你用如何的態度面對工
作,別人就用如何的態度來對你!
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「你用如何的態度面對工作,別人就用如何的態度來對你」
我用這句話督促現在的自己