生活～＊體會＊～

2009-01-12 22:29:31蕃茄妹～＊

Pret a Manger～＊

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昨天晚上做了一件我覺得好有趣的事。

http://www.pret.com.hk/full_menu.php
這是Pret a Manger香港網站的食品目錄網頁。

Pret a Manger是我們市場營銷管理課考試裏個案研究的公司對象，
是一家從英國開始開創的coffee shop。

「Pret a Manger」是法文，意思是「Ready to eat」。

讀了教授派來的個案，於是上網看一看那咖啡店的網站。
在Yahoo搜查，先顯示出來的是香港的官方網站。
看看網站上有些什麼，我在每項hyperlink上都點擊一下，
它的什麼宗旨，產品，服務，投訴之類有什麼特別的。

看著看著，就看到產品目錄這一頁，
就在這一頁的時候我想做些事，但似乎做不到。

發現了這個細小的有趣事之後，
好大一種衝動要在那contact us的一頁留個口訊，
臨睡前依然在想它會否第二天就有回覆，
回覆以後事情是否又已辦妥了呢？
回覆的會是誰呢？他/她會說什麼呢？
心裏有種莫名的興奮。 :P

今天，市場銷營管理考試完成了，考卷也算做的不錯，感覺良好。
回家，收到了這封電郵：

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Dear Sophia,

Thank you for pointing out the hyperlink was not working.

I have informed our IT department and it has been sorted already. Without your help, we might not be able to realise it.

Once again, thank you for correcting our mistake.

Yours Sincerely,

Katy Cheung
Retail Manager
Pret A Manger (HK)

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哈哈，這是一封值得記存用來回味一樁趣事的電郵喔。 :)
其實真的很小事，再click進去那網頁看看吧，
右下角連結到Pret a Manger的美國和英國官網本來是沒有手指的。
昨晚就是剛好在這頁想Click到英國的官網去，發現只能看不能按，
想起大一時候做Van的frontpage時候老是在做這些hyperlink的東西，
一時間興起就留個言告訴他們這件事了。
哈哈，是不是一個很小的hyperlink，一件很小的事呢？
不過我整個感覺還是很興奮，好有趣喔﹗~ :P

喔﹗對了，
這還證明了他們的服務和處理投訴的效率可是如Case上說的一樣，
蠻不錯的。
或者有機會去香港時候再去試一試它有多特別吧。