九月是公司的大旺季
依照慣例來說~第一週是最驚人的
因為需要260個領隊
對於現有的人手來說~是相當不夠的
幸好在八月努力徵人的結果
加上各方好友的協助
第一週沒有什麼大問題的結束了
而那週是我們當中最強擁有三年排團經驗的箇中老手
在大家的搭配下當然是迎刃而解啦

想不到九月第三週輪到我來排團了
第二次的排團
首先就先遇到個不小的問題
大學部的夥伴都開學了
等於是我有幾十個人會被抽調
而我這週需要230個人手
狠吃緊.....真的很吃緊
只能很不要臉的請大學部夥伴翹個課之類的
能繼續幫忙的人真的少之又少.......
其實我真的很慌張........
壓力真的很大
當大家問我說有沒有問題..行不行....
依我愛逞強的個性
當然會笑的很爽朗的說...當然沒問題啦!!!
在有人猶豫要不要翹課...也有部分夥伴身體承受不了要離職..
有夥伴都發燒兩天沒好要請假...還有很多奇奇怪怪的理由要調團...
op.客服..一直丟新的任務到我這週...
不斷重複日子的勘查......
哪來的人...勘查不是隨便的領隊能出的呀
這禮拜本身就有交接梯的問題(一二三畢旅回來開檢討會接著開四五行前會隔天出團)
這種人手不足的情形之下
一直接的新任務
安撫領隊亂七八糟抱怨的情緒
多少領隊看到團表就抱怨
我真的已經把我知道你們的需求盡量的都完成了
當然不可能做到都滿意呀
想跟好朋友同團..我懂那種心情
知道你們要好的..我都盡量同團了呀
還要來抱怨天數比人家少
哪那麼多盡善盡美的事情呀...都不懂的站在別人的立場想看看
想當中隊長小隊長
卻只知道抱怨
都進公司那麼久了
難道不知道當中小隊長的標準在哪裡嗎
近公司都三年了..能力不足..情緒起伏大....我能放心嘛???
近公司一年多了..愛開黃腔..愛亂抱怨....新人讓你帶我又不是瘋了

領隊之間難免互相影響
當然要避免被不好的觀念影響到
不是每個人都有很好的判斷能力
但是站在公司的立場當然要能避免就避免
怪誰
自己做不好..卻只懂的抱怨
不是溝通...是抱怨
這些小孩子般的行為
也聽不進別人的建議也不作討論
要我們接下來該怎麼作
狠心我不是不會
只是想不想的問題罷了

很多人挺我支持我
很多人跟我抱怨
這裡是個很多很多人的地方
會遇到千奇百怪的人
但是我真的慢慢累了
我聽了好多好多的抱怨
那我的抱怨要向誰說
講了整天的話卻言不及意
回到家裡又是一個人
面對著唯一對外的管道--電腦
不少朋友在線上
但是我卻不太敢跟大家聊天
因為我好怕也去抱怨
也造成別人的困擾
一直不喜歡在別人面前表現出脆弱的自己
因為我一直以為自己很堅強
直到每次的在電腦前落淚
才知道
自己是多麼的不堅強
多麼的沒有安全感
我什麼都沒有
有的就是一個屬於自己可以放心落淚的地方
這是自由嘛?????
如果自由等於寂寞
那麼
我是自由的!




雖然現在我還沒睡
但是依舊要等著四五點會不會被電話吵醒
一放團...一切都有得忙了
只能希望是個平靜的夜晚