溝通技巧....2003/02/24 22:52:17
我想很多時候都因為我的語氣，
讓人家覺得不舒服、太衝，
反而模糊議題焦點而收不到預期討論效果，
留下的只有對我個人的埋怨和不知變通的刻板印象，
其實這樣是很可惜的！

曾經聽過一個教公關的老師說一句英文諺語，
"Please everbody, please nobody. "
我當時聽了就覺得超有道理，
一個人絕對沒有辦法同時取悅所有人，
不管言行再怎麼小心謹慎，
都難免會得罪人。

但是我能說因為難免會得罪人，
所以就可以肆無忌憚地大發厥詞，
想說什麼就說什麼，
即使得罪人也是正常的不用太在意嗎？
答案當然是否定的！

聖經上說"在愛裡說誠實話"，
因著愛所以我們表達想法，
把握3個基本原則，
說的事是對的、是真的、是為了愛的緣故的，
那說的方式和技巧就要看時地人去做調整和改變，
當然，如果還是會得罪人讓人不舒服，
那我只能說在說的技巧上還有很大的進步空間。

與其討論說的技巧，
那我倒覺得聽的態度更形重要。
知道一個人說話難免會得罪人，
聽的人的角色就應該多一份包容和體貼，
既然知道你在事情表達上會得罪我，
那我就讓你得罪阿，
反正我知道你不是故意的，
而且重點是在我們討論的事情，
不是檢討誰誰誰的語氣。

這樣的結果是，
把問題溝通了，
達到共識了(或是同時存在不同意見)，
讓自己更容易接受別人不同看法，
我想這是比較理想的狀態！

至於因為得罪時的不爽，
早就在討論的時候忘掉了！
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哭了！....2003/03/02 22:21:30
昨天晚上，老媽跟我說了一些關於妳的話，
她說妳任勞任怨又善良，
為了我們的感情付出很多很多，
還一語道破妳默默承受我強硬態度的心情，
把所有都擺上了結果卻是傷心的分手，
聽完我忍不住哭了！

哭我對妳的不體貼，
哭妳對我的認真與信任，
哭我那時候沒有好好對妳，
哭妳那時候一直想挽回的眼淚，

我很捨不得，真的很捨不得，
尤其知道妳分手後的低潮我更難過，
我愛妳！
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知道妳找到工作了....2003/03/02 22:33:24
從妳為別人祝福生日快樂的文章，
知道妳最近找到工作了替妳高興，
雖然不知道是什麼工作，
祝福妳都能快快樂樂的過每一天，
尤其是要好好保重自己的身體。

妳說，
有太多的感情牽絆，常會使我忘記─思考未來，
這句話真是一針見血，
我的確因為感情的事忘記很多責任，
自己已經在做反省和改變，
只是，很難得聽到妳這樣認真的說道理，
通常都是我在說，

這一次，我被妳說服感動了！
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朋友....2003/03/03 21:20:27
我自忖有很多好朋友，
在我難過失望挫折無助的時候，
他們都會給我鼓勵幫助，
或是良心建議。

我不喜歡跟朋友有秘密，
所以什麼事情我都會公開說，
讓大家為我祝福或是批評。

但是，這個新聞台本身就是一個大秘密，
所有認識我的朋友都不知道有這個地方，
這是我心情的秘密基地，
把心裡最深處的話或是問題寫出來，
卻一直找不到出口，

當作是我在自言自語吧！
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不懂的事....2003/03/06 00:44:18
不懂的事多還是少，
不懂鳥的自由，不懂魚的深沉，
不懂山的希望，不懂海的理想，

不懂的事到現在還不懂，
不懂你的幽默，不懂他的天真，
不懂我的努力，不懂人的執著，

不懂的事月亮知不知道，
知道老媽的慈愛，知道老爸的眼淚，
知道盼望的力量，知道信心的勇氣，

不懂的事人怎麼會變老，
歲月怎麼走，時光怎麼流，
腳步怎麼踏實，夢想怎麼實現，

不懂的事明天會不會明瞭？
明瞭謙卑的可貴，明瞭寬恕的價值，
明瞭上帝的保守，明瞭永恆的生命。
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