這禮拜帶著團隊完成team building，起始點是疫情前，答應團隊因為募集的好成績，我要請他們去住民宿放鬆，哪知因為疫情，這個約定就拖了3年…這次我們選了宜蘭溫泉飯店，同時也安排會議專案與團隊討論長期的成長策略，這次我挑選了三個議題和團隊brainstorming，包括：Vision & Mission, Upskill & Reskill, CSOP最值得推崇的團隊文化。

我的團隊最早在2014年人力只有1+1，當時我隻身帶著一位新同事篳路藍縷，一路從不起眼的小團隊，一直到現在14個人，早已成為公司成長的重要引擎。一路走路，回想當初回到這裡的初衷，我渴望把我所會的技能知識傳承給夥伴，也因為起心動念，現在我的團隊保持著活力、創意、彼此互相合作的一家人，這是這次討論中，大家最有共識的一部分。但是隨著團隊越來越大，我能關注到每個人的時間變少，也會形成盲點與力有未逮，所以團隊的組織架構與領導梯隊的接班就會很重要。

最近有一本書談 ｢心理安全感的力量」是由哈佛大學教授 艾美・艾德蒙森（Amy Edmondson）編寫，描述在組織中每一位都可以毫無顧忌地發言表達意見。這聽起來很棒，職場不就應該如此，但這卻變成幻想、理想！因為組織在越來越大的過程中，約束、規定也隨著制度化成為隱形的緊箍咒，暢所欲言變成無知白目的代名詞，在會議上要察言觀色，要謹慎發言，要政治正確，要抱對大腿…於是漸漸變成一言堂，講話下指令成為少數人的話語權。雖然這本書我還沒讀過，但是我借用這本書跟團隊說明，我們必須彼此相當程度互相信任，才能在會議上有透明、直接的討論，這是我們過去的傳統，也是我期待團隊保有最核心的文化之一。

我跟團隊說，我真正覺得自己最大的成長，是來自帶領團隊之後，領悟1+1>2的威力。因為我們互相信任、互相合作，才能使得團隊不斷茁壯、創造歷史。在CSOP架構下，這幾個英文字母分別代表Culture(文化)、Strategy(策略)、Organization(組織)、People(人才)，我相信文化是驅動我們團隊變成甚麼樣子的關鍵！也因為文化的力量讓我們成就彼此，有共同的價值觀，能夠讓我們快跑的同時，依然保持著緊密的配合度、隨時自動地調整步伐，所以我非常認同打造團隊擁有心理安全感，是每一位主管與夥伴都要努力追求的最高原則。