曾有人這麼說過：「走過不一定留下痕跡，但凡留下痕跡必定走過！」

這話語裡的痕跡指著是什麼？文字還是圖像？

有脈絡可循的「痕跡」經過整理編攥，就成為歷史。但歷史還分正史與稗官野史或傳說演義。

慈濟的人文真善美志工，不管影像或文字首要的任務就是讓「文字成歷史」、讓「相片會說話」、讓「影像入人心」。

往往在活動結束，上傳繳交文字與圖像紀錄時，個人心中總是有一分「掙扎」與「不安」！那麼多的圖像是否完整紀錄了事實，文字的描述與說明是否也完全正確，人事時地物完全不偏離「正確無誤」？

志工大部份都是「帶槍投靠」無所求付出者，但是影像與文字依每個人的認知或理解角度不同，影像的取角、光圈快門的變化和文字堆疊遣詞用字的不同，閱覽一方極有可能產生不同的見解，時日一久所謂的「痕跡」在閱覽者眼下必定呈現不同的「樣貌」與思維概念。

目前十分流行的「借位攝影」和kuso文字，就足以說明個人心中的不安。因此志工在付出之餘，仍須不斷的學習與成長。

七月二十日是七月份的人文真善美志工共修日，當日正好遇上新委員與新慈誠培訓上課日。更巧的是培訓課程中關於「清流繞全球的影響力」課程講師，葉子豪師兄十九日晚間在湯爸家中安單留宿。

果真是選日不如撞日，人文真善美志工們，十九日白天在高雄上過「2014年慈濟基金會人文真善美通識課程」當晚在湯爸家中團聚進行七月份的人文真善美共修，再上一堂葉子豪師兄的「一筆書寫真善美－採訪寫作心得」。

葉子豪師兄目前是慈濟人文志業中心中文期刊部的文字記者，一筆走遍海內外真實紀錄著，天涯海角的慈濟人遍灑人間大愛的美善故事。最近出版的「烽火邊緣愛的約定」一書，報真導正的文字，正是我輩人文真善美志工學習成長的最佳範本之一。

今晚，葉子豪師兄也就其個人，以心為墨常年寫作累積的精華，與大家傾囊相授經驗分享。

人文真善美志工為何而寫？

除了人品典範、文史留芳之外更肩負著，以媒體強大的效應做報真導正的任務，為時代作見證，為人類寫歷史。

一篇文章包含哪些要素？葉子豪指出：「上人常說，時間、空間、人與人之間。因此，所謂的人（受訪者本人、同事、親友、對手）、事（社區活動、環保、訪視發放、救災）、時（過去、現在、未來，年分及日期）、地（活動地點、事發地點）、物（毛毯、帳篷、香積飯）、數（千份物資、萬戶家庭、距離、面積）等，各項數據資料都務必力求準確與完備。」

葉子豪説採訪前的準備工作，大致可以分成七點來說明，更就人物採訪應注意的要點與事前的準備，舉出實例的操作與大家分享。

葉子豪說採訪前：

1.決定報導主題，例如浴佛、環保、受助而後助人的典範。
2.尋找合適的採訪對象，包含個人、團體。
3.盡可能收集採訪對象與相關議題資訊，閱 讀、消化，擬定合　適的問題，並找出其與眾不同的特色。
4.連絡對方探詢受訪意願，同時自我介紹說明來意，安排採訪行程。
5.報導活動，宜先與主辦單位連繫，了解活動流程及場地狀況。
6.若採訪內容涉及統計數據或專業知識，宜先將問題條列出來，於採訪前傳給受訪者以早作準備。
7.行前連繫與檢查：確認交通班次、連絡方式，再次提醒對方受訪事宜，確定錄音筆、筆記本等工具均已備便且可使用。

而人物的採訪，除了訪問本人之外，亦可訪問其家人、朋友、同事，以他們的說法做佐證。

葉子豪更說明了，一篇好文章感人的是真人真事，而非華麗的辭藻和成語，只要忠實呈現，讓讀者充分了解，人品典範自然會散發讓人感動的德香。除了起承轉合，應前後呼應不偏離主題外，可適度使用固有成語或現代流行語，但應了解其本義及衍生義，如kuso一詞就應避免使用。如文章中提及外國人名地名需要翻譯成中文，則盡量避免使用有負面意涵的字詞。

寫作沒有標準答案，但有技巧和方法，言之有物，內容實在最重要。葉子豪強調，用心就是專業，多做多得，收穫最多是自己。

分享結束前葉子豪鼓勵現場的志工們，廣泛閱讀，增強自己的背景知識。同時選擇優良書籍刊物，學習專業、資深記者的筆法。更以受訪對象為師，多多動筆累積經驗，文章就會越寫越好。

一場簡短但是內容豐富的分享，在葉子豪的鼓勵聲中暫時劃下了句點。

學習必定會成長，若真能以心為墨不斷的付出，做中學學中覺，成長也是指日可待的。（2014.07.19夜）