2006-07-23 10:35:06★笑♀逝去♂彪☆

溝通十五大法則!!仔細想想你做到哪些吧!?? (2006-02-04 01:

一、講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,
但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
  批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。


三、互相尊重
  只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,
你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。

四、絕不口出惡言
  惡言傷人,就是所謂的「禍從口出」。

五、不說不該說的話
  如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,
正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入,禍從口出」
甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!
所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;
但是完全不說話,有時後也會變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
  情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;
尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性;
如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬,
尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的「決定」,
這很容易讓事情不可挽回,令人後悔!

七、理性的溝通,不理性不要溝通
  不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,
所以,這種溝通無濟於事。

八、覺知
  不只是溝通才需要覺知,一切都需要…
如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,
最好的辦法是什麼?《我錯了》,這就是一種覺知。

九、承認我錯了
  承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題;
就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,
讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自 己,開始重新思考人生,
甚至於我是誰?

十、說對不起!
 說對不起,不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事,
而是一種軟化劑,使事情終有「轉圜」的餘地,甚至於還可以創造「天堂」;
其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。

十一、讓奇蹟發生
   如今自己願意互相認錯,就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟;
化不可能為可能。

十二、愛
   一切都是愛,「愛是最偉大的治療師」。

十三、等待轉機
   如果沒有轉機,就要等待;急只會治絲益棼;
當然,不要空等待,成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,
但是努力並不一定會有結果;但若不努力時,你將什麼都沒有。

十四、耐心
   等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智慧
   智慧使人不執著,而且福至心靈。


呵呵 很有用是沒錯 可惜要放下 太難了......
此為我天堂大亂家族 轉載 希望大家能 看看!!!

這是很有用的!!!!
彪!!留!!!!