菩薩的禮貌/何飛鵬                           

進媒體的第一份工作是記者，那時剛畢業不久，

又有幸進了發行量極大的《中國時報》，採訪的又是經濟新聞

，台灣的知名企業及老闆，對我這個不懂事的年輕人，待若上賓，

不知不覺中，我開始自以為是，覺得自己很「傑出」、很「偉大」，

因為所有的人見了我，都尊敬有加。

直到有一天，我發覺一個採訪對象，對一位我非常認同的同業

，非常不禮貌，我十分訝異，這個同業能力比我強，

但卻得不到採訪對象的尊敬。

經過仔細思考後，我終於弄清楚是怎麼回事。

因為我代表的是大報，他們尊敬的不是我，

而是我背後的大報；他們看輕的也不是那位同業，

他們輕忽的是那家發行量小的報社。

這個體驗我牢記在心，「我」和組織是兩件事，千萬不要混為一談。

而這個故事背後，

也隱藏了一個管理學上到底是「廟大，還是菩薩大」的有趣話題。

對高階經理人而言，如果能力超強，

讓所任職的組織快速成長、風生水起，以一人之力帶動組織變革，

扭轉了公司的命運，這個人絕對是個大菩薩，

而他所屬的組織，也就是廟，因有大菩薩，

而靈驗、而香火鼎盛，這是典型的「廟小菩薩大」！

但是這種情境極為少見，就算有也只會短暫存在。

因為能以一人之力旋乾轉坤的案例不多，而就算真有其事，組織的力量會累積，

日子久了組織的力量還是大於個人。

大菩薩所做的努力，所獲得的成果，全部會彙整成組織的力量，

這個廟會益加宏偉壯麗。

經過歲月的洗禮，菩薩再大，大不過廟；

廟再小，經過許多菩薩的投入努力之後，廟會越來越大。

因此「廟大，還是菩薩大」的管理話題，似乎有了結論：

菩薩再靈，靈在一時；

菩薩再大，也要有廟依附，無廟不成菩薩，

廟與菩薩是一個共生共榮的關係。

由於有了前述的經驗，我很清楚，

就算我能力再強，就算我自許成為大菩薩，

但沒有廟的依託，我無法修成正果，因此菩薩應有分寸、有禮貌，

應該知道謙卑、應該知道進退。

謹慎小心的維持與廟之間的關係，絕對不要高估了自己，

低估了組織，這就是菩薩應有的禮貌！

這個禮貌的終極境界，是視每一個自己曾經停駐過的廟，

為自己的家，把廟和自己畫上等號，不只是凡走過必留下痕跡，更要留下

認同，我是「大廟中的小菩薩」，而且是永遠的小菩薩。

不管我現在在哪裡，我曾經停駐過的組織，都是「我」的組織、「我」的廟！

也許有人會認為這是一廂情願的「禮貌」，

但禮貌不是人應具備的基本道德嗎？

【本文摘錄自《商業周刊》第1002期2007/02/05】

後記：

這篇文章後來收錄在何飛鵬的作品<自慢>中，

這篇我很喜歡也深深體會的文章之ㄧ。

原因是眼看許多人在職場上發光發熱後，

不知不覺會罹患「大頭症」。

有太多的人，到最後都覺得公司沒有自己就不行，

許多的光環和榮耀都是「自己的」!!

甚至會拿自己的功勞來威脅公司，

認為成功的一切都是因為自己，卻忘記上述的互依存關係，

說句現實的話：廟公或住持生氣了，還是會把神給「請」走的；

再厲害的「神」，也要有「廟」可以住，才能展現神的靈驗。

(不過近來興起的紫領族，卻又是另當別論)

已經在職場工作的人，不得不引以為戒，

正要踏入職場工作的人，要謹記在心。