2004-06-26 23:04:24微涼的風
[PM週記]糟糕的女店員
下午在公館附近找大型的桌上平板日歷
之前已經找了許多地方,都找不到
其實有點嘔耶
和朋友從公館誠品走去金石堂,有一小段路吧
到了金石堂,在尋找的過程中,
我確確實實地看遍了文具區和辦公用品區
都沒找到我想要的東西
後來一想,應該問店員比較快吧。
因為他們最清楚有沒有這樣東西
結果,我找了最近的女店員詢問
兩位女店員,一位是連看都不看我(站在那沒事做,卻不理我),
一位是忙著整理東西,
聽完我的問題,那位站著沒事作的女店員竟然還是沒理我,
這也就算了,還斜眼看我一眼
竟然是蹲在地上在做事的那位女店員,回答我說:我們沒有這東西了
我說:上個月來的時候,我還有看到耶
結果,那位女店員給我一個很妙的答案:那是上個月啊!
...............
不知道金石堂是生意做太大了,所以很跩
還是怎麼樣?
走過這麼多國家書店,我發現老是在台灣的書店受氣
(在日本逛紀伊國書店,神田區的大型書店也沒這樣受氣過)
(金石堂多大?有PAGE ONE大嗎?有日本的基德屋或BOOK OFF分店數多嗎?)
還是覺得,台灣地區只有誠品可以跟他匹敵,
因為走的路線不同,所以顧客服務不重要?
我找不到東西,還好
但是店員的態度,讓我很不滿
台灣說實在找不出一些像樣的書店了,
像樣的書店,服務態度或店員素質又不見得好
若是這樣,我寧可日後用網路購書
之前已經找了許多地方,都找不到
其實有點嘔耶
和朋友從公館誠品走去金石堂,有一小段路吧
到了金石堂,在尋找的過程中,
我確確實實地看遍了文具區和辦公用品區
都沒找到我想要的東西
後來一想,應該問店員比較快吧。
因為他們最清楚有沒有這樣東西
結果,我找了最近的女店員詢問
兩位女店員,一位是連看都不看我(站在那沒事做,卻不理我),
一位是忙著整理東西,
聽完我的問題,那位站著沒事作的女店員竟然還是沒理我,
這也就算了,還斜眼看我一眼
竟然是蹲在地上在做事的那位女店員,回答我說:我們沒有這東西了
我說:上個月來的時候,我還有看到耶
結果,那位女店員給我一個很妙的答案:那是上個月啊!
...............
不知道金石堂是生意做太大了,所以很跩
還是怎麼樣?
走過這麼多國家書店,我發現老是在台灣的書店受氣
(在日本逛紀伊國書店,神田區的大型書店也沒這樣受氣過)
(金石堂多大?有PAGE ONE大嗎?有日本的基德屋或BOOK OFF分店數多嗎?)
還是覺得,台灣地區只有誠品可以跟他匹敵,
因為走的路線不同,所以顧客服務不重要?
我找不到東西,還好
但是店員的態度,讓我很不滿
台灣說實在找不出一些像樣的書店了,
像樣的書店,服務態度或店員素質又不見得好
若是這樣,我寧可日後用網路購書
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