2007-10-24 17:14:57TaiwanBright

打造OBM+ODM+OEM平台 百家珍

工商時報 D1/工商經營報/戰略高手 2007/10/23
打造OBM+ODM+OEM平台 江中琨帶領百家珍健康 邁向國際市場 江中琨發展百家珍的策略,除自有品牌的產品銷售(OBM)外,也結合客製化(ODM)與代工生產(OEM)兩種產銷模式,為百家珍在海外市場找到新契機。

【時報】
  為迎合健康養生概念,並追上現代人樂活主張,老字號釀造食品公司「百家珍」與學術界合作研發,並請中山大學進行人體實驗後,推出新產品「蔓越莓醋飲」,希望藉此時尚口味將醋飲從「止渴」印象帶進「健康保健」層次,進而提升百家珍健康醋在國內外市場的市占。
  百家珍執行副總經理江中琨表示,新產品誕生後,百家珍的年營收可望突破5億元,其中4億元是國內,另外1億元的產值則來自海外市場。江中琨表示,蔓越莓醋飲可望並以健康飲料的定位,開發年輕客層,並進一步開拓海外市場。
  比起其他飲料,台灣醋飲市場規模其實不算大,每年約20億元胃納,4億元就是20%的市占,已穩坐台灣醋飲市場龍頭的百家珍,顯然有意藉多元口味的產品策略,突破國內市場規模有限的桎梏,進而在海外市場攻城略地、擴大企業格局。
  從家庭式釀造小廠
  成為健康醋領導品牌
  江中琨表示,百家珍的成長策略非常有彈性,除自有品牌的產品銷售(OBM)外,並會結合客製化(ODM)與代工生產(OEM)兩種產銷模式,為百家珍在海外市場找到新契機。
  江中琨表示,1997年百家珍即已與香港高格行合作,雙方共同持有「一斤果醋」品牌,並由百家珍在台以ODM方式生產果醋攻進香港,目前在香港已是飲用醋第一品牌。除此,百家珍也已OEM方式打進馬來西亞、新加坡、加拿大、美國、韓國與越南等海外市場。「我們的下一個目標是大陸」,江中琨指出,大陸市場龐大,百家珍不會自我設限,而會採各種可能的方式滲透進入大陸市場,追求產值極大化。
  百家珍成立至今剛好屆滿30年,而從一個家庭式釀造小廠,成為一個年營收破5億元的健康醋領導品牌,「百家珍傳奇」是江家父子兩代傳承譜寫的結果。上半場,江中琨的父親江良山用創業家精神,藉由積極研發與產品創新,一方面為調味醋找到新的生機,另一方面則以口味化策略將調味醋轉型為飲用的健康醋,成為台灣首家健康醋飲的廠家。下半場,江中琨則掌握核心技術,投資建構科技化生產設備,並透過「完全通路」的布建,以及OBM+OEM+ODM的生產策略,打造健全的產銷平台,讓百家珍的商品得以突破台灣有限的市場胃納規模,邁向國際。
  民國62年,江中琨的父親自行創業,集資100萬元在嘉義找了一個 200多坪的地方建廠房,自己和老婆蘇焉帶著一個長工就開工生產調味醋。「老爸吃了很多苦」,7歲即進入工廠幫忙的江中琨表示,由於市場規模有限,調味醋市場一直是工研醋獨占,老爸生產的醋根本打不進通路,只能靠一點點人際關係做到一點點生意。
  江良山創業第4年,台灣的遠洋漁業開始發達,漁夫將漁獲裝進罐頭外銷海外。搭上這班列車,江良山接到大倉漁罐公司的訂單,用清醋醃製漁獲製成罐頭外銷。當年,大倉是台灣外銷漁罐頭大廠,大倉怎麼做,市場就跟著怎麼做,在指標效應下,當年95%的漁罐頭都用百家珍釀的清醋醃製罐頭。而在大倉的拉拔下,江良山賺進了人生第一桶金,百家珍的生產線也從此有了經濟規模。
  在量販店找到全新商機
  了解到通路的重要性
  民國66年左右,台灣遠洋漁業開始沒落,百家珍生意下滑,江良山為永續經營開始思考企業轉型。他想到日本人在醋裡加蛋追求養生,於是思索研發飲用醋。由於作好醋需要好的菌種,江良山開始到處找好菌。江中琨表示,老爸足足花了2年時間才從數千種菌種中找到一種醋酸菌。「爸媽的眼睛差點都瞎了」,江中琨表示,為了殺菌,實驗室裡整天都開著紫外線燈,一心只想突破經營困境的父母差點失明。
  有了好菌,百家珍也掌握到了產製飲用醋的核心技術。民國69年,百家珍以「益壽素」為名,推出台灣第一瓶飲用醋。為了打開市場,江良山花錢編印了一本《養生之道,民間療法》的簡冊,並在銀行、郵局、公教福利中心等地擺攤讓民眾試飲,並發送簡冊。
  江良山製醋很重視口感味道,益壽素的口味不差,民國72年國人開始重視養生,加上媒體開始報導喝醋的好處。於是,百家珍又紅了,曾經喝過益壽素的人開始向百家珍爭取經銷或代理權,野心更大者甚至集資跟進生產飲用醋。不過,由於生產者日增,加上流行風潮退燒,民國78年左右,百家珍產品銷售出現頓化現象,市場出現警訊。所幸,不久後江中琨大學畢業後開始接棒,讓百家珍逐走出全新格局。
  「說起來,雷小姐是百家珍的『貴人』」,江中琨表示,百家珍能有今天的企業規模,當年萬客隆採購雷小姐的「慧眼」幫了大忙。
  江中琨回憶道,民國79年,自己大學畢業後進入家族事業任董事長特助,協助父親江良山拓展健康醋事業。當時,萬客隆量販店初入台灣,在內湖設立第一家據點,雷小姐找到了江中琨,希望可以百家珍能夠以整箱整箱賣的形式,在萬客隆裡賣健康醋。「結果賣翻了」,江中琨表示,這一樁生意,不只讓百家珍健康醋開創了全新商機,更讓自己從此認識了通路的魔力與重要性。江中琨感性地指出,一直到今天,只要看到消費者一箱一箱地把百家珍健康醋買回家,他就會心存感激地想到雷小姐。
  以百年酒廠為標竿
  期待建立百年基業
  江中琨強調,百家珍今天得以「完全通路」銷售產品,並在健康醋市場中擁有超過20%的市占,當年進駐萬客隆,是非常重要的里程。江中琨說,經過萬客隆這一役,他開始整頓經銷商與代理商,並發展與通路之間直接來往的交易關係,更重要的是,這一張漂亮的成績單,從此讓自己得到父親信賴。也因為「可以在爸爸面前大聲講話」,江中琨才能將更多新的行銷與管理思惟,導入家族事業,讓百家珍從一個本土釀造品牌,逐漸成為健康醋市場中的金字招牌。
  所謂「完全通路」,是指連鎖超市、地區超市、縣市基聯社,以及量販店與大賣場。江中琨表示,連鎖通路的集客力、財務力、以及行銷企畫力,讓產品得以在賣場快速流轉,而貨架上完整的「排面」,更有助產品建立知名度與指名度。因此,儘管強勢通路要求的毛利較傳統通路要高,且三不五時會要求廠家配合促銷,江中琨仍說服父親改變策略,讓重要連鎖通路都可以看到百家珍的產品。
  至於打造「OBM+ODM+OEM」的平台,則是基於風險管理的策略思考。江中琨表示,百家珍是一個釀造品牌,無論是用自有品牌行銷,或是接受訂單客製化生產或純代工生產,都有助提升百家珍的產值,且自產自銷係以滿足國內需求為主,而代工或客製化生產則著眼於海外市場的開拓,藉由品牌區隔與產能管理,彼此並不會干擾。
  「富要過三代才懂吃穿,企業也要過三代才稱得上成功」,江中琨謙虛指出,百家珍在國內雖是飲用醋領導品牌,但與國外釀造產業知名大廠相比只是小巫。他表示,釀酒與釀醋都屬釀造產業,百家珍希望以歐美百年酒廠為標竿,憑著專注與專業,建立百年基業。