鉅亨網╱鉅亨網蔡怡杼 2006-12-15 09:15

撘上計程車，司機或正講電話，儀表版旁的螢幕正指引司機前往目的地，而廣播或音樂卻持續運作，在小小的一輛車的空間裡司機同時處理多達 1件以上的事情。不僅司機，該現象也普遍發生在民眾身上，現在完成一項事件的過程中沒有被打擾或思緒中斷的可能幾乎微乎其微，美國甚至有研究顯示，美國一年因此所造成的損失高達5580億美元。
　　企業決策諮詢機構 BASEX所作調查顯示，美國民眾上班時，每小時被打擾或思緒不集中的次數高達11次，累計全美一年因此所造成的損失高達5880億美元。
　　該研究同時指出，工作者平均每日思緒分散的時間長達 2.1小時，占工作時數比重達 28%；且工作者被打擾或思緒分散後，平均需要 5分鐘的時間才能接上原先的工作內容。
　　專家指出，民眾因為收發電子信件、上網、網路聊天，以及與同事間的交談所造成思緒無法集中的次數遠高於被其他事情干擾而影響原先工作中斷的次數。　
　　FIRSTEP INC 創辦人JOHN PUTZIER表示，出現在電腦螢幕的即時訊息、警鈴以及電子郵件的通知都影響民眾上班時的注意力分散。
　　據《路透社》報導，經理人平均一小時被打斷 6次，擁有小隔間的工作者平均每個上班日被打斷或思緒分散的次數更超過70次；另有其他研究也發現，工作者平均每11分鐘思緒便會被打擾或分散；其他研究也指出，超過半數工作無法集中的因素來自個人本身。
　　一位來自西雅圖的作家兼文學家 LINDA STONE曾描述這現象為「持續性局部注意力」(CONTINUOUS PARTIAL ATTENTION)的疾病，一針見血地點出資訊時代產生的干
擾時代現象。
　　他認為，「我不想錯失任何訊息，因為通訊、溝通使自己感覺自己是重要的」為造成目前干擾時代的主要因素。

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