2006-06-03 16:11:39Taipei Jeff

品牌經營 - 感覺分享 (一)

同意欣賞與評論,不同意轉載或複製 ---------------------------------------------------------【推動品牌的基礎條件】
行銷「品牌」最重要真諦是,協助與提供使用者所需要的需求,從產品機能、品質及合理的價位等都是最終使用者委託其所期盼的「品牌」能夠於繁瑣的商品形成過程之中,為其建議、選擇與掌控,所以經營「品牌」者其責任真的何其重大,「品牌」所象徵的意義是一群人的共同需求與信賴,當「品牌」的知名度愈高愈廣時其所隨之而來的是更大的責任,所以「品牌」是在經營大眾的事業而非一家公司的企業,因此相對於企業經營上而言如果我們要經營「品牌」則需具備新的思維、活力及創新地用「心」投入才有可能成功,諸如下敘的兩個方向就是經營「品牌」的人所需深入用心探討的重要課題之一。
【「品牌」與製造或代工混合經營將是衝突不斷】
此其中所代表的是以自己的製造廠之經營結果,成為最終使用者的唯一商品選擇,如此強加最終使用者接受之,這樣的唯一兩個字,如果自己的製造廠經營方式無法隨社會的變遷或同業的競爭而成長,將是經營「品牌」災難(即為使用者災難的開始)的開始,再則「品牌」經營者並未盡到其應盡的天職(有負使用者的委託-尋找他們需求的最佳製造者所提供的商品與服務),如此一來這個「品牌」的經營會隨著製造廠的經營能力而起伏不定,一個起伏不定的「品牌」是難以收到更多的最終使用者的委託,簡單的講那就是無法取得最終使用者的「信賴」,因為使用者無法投入瞭解當然更沒有時間去探尋關於商品形成的繁雜過程,因此「品牌」才有可能形成社會的需求,所以「品牌」不但是經營者的資產更是社會的幸福製造者,再舉一個更簡單的例子,如果您委託一位代書辦理公文書,如果符合您所需求並且正確無誤的完成,則他即有代書的意義,如果不是那與您自己辦理又有何不同,您會有委託代書的想法那就是因為事件很繁鎖,那這個受委託者要符合您的需求才能稱之為代書,從此點我們可以分辨甚麼是「品牌」而甚麼是「商品代表的名稱」。再則如果您是代工者與經營「品牌」混合經營時,如果您也不限制您所經營的「品牌」可以對外尋找其他適合的供應商的話,除了面臨上述之困境外更挑戰您使得您很難找到為您製造的協力廠(因為在企業經營這塊已經造成了利益上的衝突),所以如果要經營「品牌」需要審慎思考企業架構之適宜性及其所擔負任務之衝突性,留意由最終使用者出發來思考經營方式「品牌」才有成功的機會。
【資訊流的基礎與規劃狀況決定了「品牌」要作多大】
資訊流的基礎建設與規劃遠見的如何,將決定這個「品牌」要作多大,既然「品牌」所代表的是社會上一群人的共同委託,那「品牌」就是一種服務大眾的事,服務大眾的事其最重要之處除了訊息流通快速與正確外更需要的是訊息透明與即時決策的品質,因為我們不能讓「品牌」的委託者有他是1/100或是1/1000 ---的感覺,我們要給每一位最終使用者具有百分百的感覺,因為每位最終使用者都是平等無分別的,所以「品牌」經營者如果經營之初未想到這點將是無法推動「品牌」經營的;再則要成為一個良好的「品牌」經營者,是需要有很建康的很快樂的企業經營體質,那才可以服務大眾之事,所以一個經營「品牌」的企業體他的銷售、物流、金融、庫存、應收 --- 如果資訊流是封閉的那如何即時的做最好的決策品質,因為最終使用者對「品牌」的需求期望是不會等待的,只要讓他等待則所有幸福感的感覺會逐漸地流失而不復存在,相對的這個「品牌」也沒有存在的價值。
【分享的力量將造成造善的機緣與功德】
「品牌」我們都瞭解他是從受委託而轉化為信賴的一種社會產物,所以經營「品牌」是需要一群人用心的投入這個服務的行列,「品牌」經營者要有能力帶領與領導這一群人為這個「品牌」而產生強列的向心力、構築其未來性及引發希望力等,所以「品牌」經營者要具有分享的宏觀,在這個基礎上將有更多的人真誠真心的願意為這個「品牌」所賦與的使命而努力,則我們可以知道這個「品牌」將服務更多的人,如此在這個「品牌」的經營者之下將形成一個公司、一個團隊、一個「品牌」的方式來接受社會一群人的委託而提供服務,因此自然而然地形成這個社會不可或缺的重要機能之一。
【境隨心轉、善為源頭、成功是可以預期的】
「品牌」經營者是要具備敏銳的思想力、勁道的活力及感動的溝通力等,首先「品牌」經營者要有一套可以說服自己的「品牌」經營藍圖,這樣的藍圖不是作業也不是文章,而是要與您共同經營「品牌」的一群人與您有共識共鳴,所以除了基本藍圖具備外就是要有將此藍圖形成一種生命的化身,那再加上感動的溝通力的昇華與引發,就可以燃起其動力的勁道並使最終使用者感受到,則就有人會想要委託您,如果在加上最終使用者的真實感受是很棒的則將產生信賴,這種信賴是會傳播的就會有更的人願意來嘗試委託,如此循環將產生以傳播這項委託而感到榮耀殊勝,這樣善的引述不斷地不斷地隨之而來的是感動展現,在走下去您所經營的受委託服務將真實形成「品牌」的誕生,這不但是「品牌」經營者的福德更是社會與萬物生命的功德。