2010-10-23 15:30:22queen

太失望了!肯德雞!

  今天中午一點半回到中壢就想順手買個全家餐回去吃了!於是我打電話請弟弟來載我,等待的同時就去火車站對面的肯德雞買外帶全家餐。

  一進去真的沒嚇到,四線點餐道只剩二個,客人還排到門口。廚房二個人忙死了。櫃台三個人,只有二線開放點餐。

  我等了快二十分鐘才得以點餐,期間我望著人們到了櫃台都低頭想要點什麼,好不容易他們做下了決定,服務人員卻開始問他們點XX產品好不好之類的。(推銷就對了)

  沒看到排很多人了嗎?怎麼不加快點餐速度反而拖延呢?還有為什麼點餐才二個人?

  看來他們似乎是要交接班吧!也不管客人多少,就二個人點餐,一個人開始在一邊點起了錢!而且他點錢時服務生都不管我把錢拿在手上多久,就是不結帳。(這還是我排了近十五分鐘之後的事!)

  然後好不容易到我點餐了,我跟服務生說我要薄皮嫩雞的。因為等太久弟弟都開車到店門口了,我就急忙的拿了餐出去。還好服務生給餐後有提醒我「請拿取吸管」,很多時候我去麥當勞之類的店都是店家幫我放好好的,拿了就可以走了。要不是他提醒我,我還真的一衝而出哩!

  等我上了車,想說肚子有點餓先啃個一塊吧!打開蓋子,我當場傻了!怎麼是脆皮的呢?

  等了那麼久才點到餐,取完餐都要半小時後了,我都一肚子不滿了。居然打開來還不是我想要的!!於是我拿出發票打了下面的免費0800專線,結果又要我再撥打另一隻才可以投訴。等我打了另一隻過去時,現在是下班時間請語音留言。媽啦!我無言透了。胡亂留言一通真的火了。

  回來後我查了一下,原來周六都沒有0800有人的。

  客服電話一撥就通? http://www.consumers.org.tw/unit412.aspx?id=554

  當然啦!在我排隊一肚子火的同時,我也在想我在台北的麥當勞這麼多人都會有個像經理之類的人,拿點餐菜單來問我想點什麼,好加快點餐速度。而不是非得到櫃台前才在想要吃什麼要點什麼之類的。

  難怪台灣的肯德基拼不過麥當勞,今天我終於覺悟了

  http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=616729&p=1

  麥當勞vs肯德基~~~我心中的評比

  http://tw.myblog.yahoo.com/jw!TvdK2eiRBQWboyIuOiuWg6c-/article?mid=2175

  上列的這二篇我都十分認同!-.-

  肯德雞今天讓我很失望,等那麼久還買不到想要的。偏偏車又開很遠實在不想回頭跟他換餐,再說我也急著回家小眠好準備上夜班。可這事實在一肚子悶不吐不快!不然我真的一直想到難以入眠。

 

 

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