2005-04-02 00:15:26小蠢蛋
又是一個加班夜～～
今天依然留下來加班..
時間是最晚的一次...
在公司待到10點才離開,是3樓最慢離開的2個人之一,連一樓警衛都換班了說...
每天面對形形色色的客戶,溝通是最核心的具備條件..
雖然我掃案件的速度沒有頂快,但是還蠻小自豪,常常很多心虛客戶準備先聲奪人
亂扣經辦帽子的時候,被我三吋不爛之舌講到不敢吭聲,還乖乖聽我的交代..
ㄟ～～我不用罵人唷,我只是說理,看個案的脾氣和談吐來軟硬兼施...
今天還被同事捧說..阿呀～以後澳客都轉接給妳好了啦～～
喔～我想說....可阿,那請幫我準備一大罈喉糖好唄...
我可不想天天催眠自己是客服阿~~~
時間是最晚的一次...
在公司待到10點才離開,是3樓最慢離開的2個人之一,連一樓警衛都換班了說...
每天面對形形色色的客戶,溝通是最核心的具備條件..
雖然我掃案件的速度沒有頂快,但是還蠻小自豪,常常很多心虛客戶準備先聲奪人
亂扣經辦帽子的時候,被我三吋不爛之舌講到不敢吭聲,還乖乖聽我的交代..
ㄟ～～我不用罵人唷,我只是說理,看個案的脾氣和談吐來軟硬兼施...
今天還被同事捧說..阿呀～以後澳客都轉接給妳好了啦～～
喔～我想說....可阿,那請幫我準備一大罈喉糖好唄...
我可不想天天催眠自己是客服阿~~~