i憩頭APP,用科技體驗古意南市中西區
(CITY BEING 樂活城市新聞/記者古秀美/台南報導)
經濟部中小企業處委託工研院執行的「南部創新休憩服務產業推動計畫」,選定臺南市中西區作為第一個示範點,在臺南市政府支持、150家區內店家熱情參與下,導入科技帶動遊客深度體驗,並於中西區成立8個特色微型體驗工坊、5個微型博物館、12家科技服務示範店家、43家店家多國語言服務資訊,10座資訊問路小站,並開發結合虛擬實境的仙人指路、時空遊及趣味留影的「i憩頭」APP,邀請民眾用新科技深入中西區巷弄間,深度體驗盎然的臺南古意。
經濟部次長沈榮津表示,經濟部為促進南部產業發展,針對南部地區已推動二高(化材及金屬高值化)、三亮(數位內容、休憩服務、太陽能服務)重點與亮點產業,有關休憩服務產業推動,感謝臺南市政府,以及各位店家這2年來共同積極參與及付出,讓經濟部所推動的南部休憩創新計畫成果豐碩,不論是在科技應用、店家輔導、活動舉辦上都看到許多亮眼的成效;有人說臺灣最美的風景是「人」,透過科技來拉近遊客跟店家們之間的距離,不但可以讓風景更美,還可以帶動產業的活絡和經濟的發展,提供結構上的調整與優化,連結中小企業店家能更勇敢的創新、改變和群體行銷,這是創新休憩計畫的核心關鍵,也是臺灣在地產業發展的競爭力。
經濟部中小企業處處長葉雲龍指出,「i憩頭」南部創新休憩服務示範計畫,成功結合中西區150家小型店家群體合作,共同運用資訊科技將特色店家服務化、特色遊程商品化、整合行銷科技化,讓來中西區的遊客可以用更智慧、更優惠、更能深度體會的玩法暢遊中西區,也大大改善了傳統店家單打獨鬥、各自立門戶、資訊應用能力與行銷資源不足的問題,例如:完整整合臺南市中西區特色商家、古蹟景點、優惠券、遊程、住宿及交通等吃喝玩樂資訊的「i憩頭」APP,結合擴增實境AR技術請來「仙人指路」、可穿梭古今看19個景點229張第一次公開的中西區歷史老照片等及和仙人虛實合一的「趣味留影」,不僅讓遊客用定位及虛擬實境科技深度暢遊古意盎然的中西區,也提供了店家可以以一對多的訊息對遊客行銷機會。據統計,兩年下來的示範輔導,已為地方帶來了6,000萬元以上的新商機,將來i憩頭的服務網絡擴散到大臺南市,甚至往後擴大到其他縣市,能造福到更多的城鄉。
臺南市市長賴清德則感謝經濟部選定臺南市中西區作為休憩服務產業第一個示範點。中西區擁有得天獨厚的文化觀光資源,區內有國定古蹟11處、市定古蹟46處密度居全國之冠,週邊不僅有文化歷史、也有商業購物、還有地方故事內容,i憩頭將科技導入,納入150個店家讓遊客深入巷弄間深度體驗,也讓中西區的43個店家有中、英、日三國語言的外國旅客友善溝通機制,讓臺南市中西區成為科技的、友善的、有文化底蘊的觀光勝地。根據臺南市觀旅局統計,103年1至9月中西區觀光休憩景點遊客人次較102年同期成長22%,相信臺南市絕對是一個可以打造成「認識臺灣可從臺南開始」的國際觀光印象城市!中西區有幸成為i憩頭計畫的第一個示範場域,明年經濟部中小企業處要將示範場域從中西區擴散到大臺南市,市府團隊將傾全力支持。
工研院南分院執行長徐紹中表示,工研院承經濟部委託辦理本案,已在中西區設計超過10條的主題遊程,並設置10個多國語言資訊服務站,以及發行20000本的多國語言護照、透過網路社群、i憩官網及i憩頭APP的多管放送,是遊客在中西區進行深度旅行的重要寶典。全美戲院最經典的大看板和AR擴增實境技術結合,讓遊客可躍上大海報當電影明星;雙囍織品設置愛情指數感測座椅,透過壓電感測元件讓情侶測愛情指數,推薦愛情指數抱枕等,都是透過科技來增加旅遊的深度、趣味性和互動性,進而促動遊客深入巷弄接觸府城的歷史與生活多停留和多消費的智慧玩「藝」。