居家照顧服務員一句話「奶奶怎麼辦？」提醒我，是的，前幾日某縣市發生奶奶在家中餓死的悲劇！奶奶前一晚晚上約9時在家中跌倒，隔日上午11時如果不是居家服務的時間，居家照顧服務員立即通報服務提供單位「臺南市容愛關懷服務協會」，奶奶家門深鎖且喊叫無人應答，督導員立即評估奶奶應該在家，請居家照顧服務員請立即報案，由警員協助破門而入，將跌倒的奶奶立即送往醫院治療及開刀，避免另一個悲劇的產生。

奶奶育有三子，次子往生、三子服監、僅剩居住台北的長子，奶奶表示自己無法適應台北的生活，因此，選擇獨居家中，這是許多長輩的心聲與希望能留在自己家中終老一生，長子表示「很感謝政府的德政，讓媽媽能受到照顧，以及這次更感謝照顧服務員救了媽媽一命，但接下來媽媽出院回到家中沒人照顧，自己也必須回台北工作，怎麼辦？」，容愛李執行長詢問奶奶出院後可否與兒子回台北暫時居住一陣子修養身體，奶奶眼眶泛著淚水搖頭表示拒絕，李執行長知道奶奶的堅持，向奶奶及長子表示『讓我們一起努力！』

奶奶出院後，「臺南市政府照顧服務管理中心」專員立即前往家中評估，由原每日1小時增加為3小時，解決奶奶三餐及照顧問題，長子表示很感謝容愛的幫忙，也表示政府的效能是有目共睹的，讓他能放心回台北工作，以及行使自己另一個身份「丈夫、父親」之責。

社團法人臺南市容愛關懷服務協會已成立6年，目前居家服務區域包括麻豆區、下營區、新化區、新市區、山上區及偏遠的玉井區、楠西區。李執行長表示隨著高齡化議題受到重視，老人照顧種類雖愈來愈多樣化，但大部分的長輩希望在熟悉的生活圈中持續生活，每每收到長輩或家屬的回饋，就是支持我們繼續往前的動力。助老服務，不分你我，希望大家能攜手一起關懷偏遠地區獨居長者。