(記者古秀美/台南報導)

臺灣美食揚名國際，但今年陸續爆發毒澱粉、胖達人香精麵包及大統黑心油品事件後，許多品牌大廠一一淪陷，消費者的信心嚴重瓦解，如何退貨？是首要面臨的問題。民眾辦理退貨必須找到原始交易憑證—統一發票，但通常發票在保留2個月後兌獎完畢就丟棄了，又如何辦理退貨呢？

財政部南區國稅局表示，面對食安風暴，要辦理退貨時，使用電子發票，是消費者最聰明的自保之道。消費者以載具索取電子發票，可至財政部電子發票整合服務平台查詢半年內的發票交易明細，超過半年以上的交易，消費者可以撥打電子發票服務專線，經確定身分後，留下個人聯絡資訊，俟查得資料後再提供消費者據以辦理退貨。

該局進一步表示，目前可開立電子發票的店家有統一、全家、萊爾富、OK等超商，以及全聯社、新光三越、家樂福、大潤發、燦坤、順發3C、屈臣氏、摩斯漢堡、幾分甜..等多家商店，都可以接受消費者以載具開立電子發票。對於目前尚未能開立電子發票的店家，民眾更可以運用消費者的影響力，明確表示對電子發票的期待，讓更多店家加入開立電子發票的行列，創造電子發票開立更為普及、便利的消費環境。

想知道更多電子發票的相關問題請至財政部電子發票整合服務平台或撥打服務專線0800-521-988，將有專人提供諮詢服務。