★市府訴求高品質與高效能的服務 服務團與企業並肩作戰
{記者古秀美/台南報導}
臺南市中小企業服務團分團長會議於
傳統產業服務分團分團長南榮技術學院劉醇星研發長表示,結合臺南市多所大學校院二十餘位教授與專家,共同協助中小企業發展。服務團成立一年已有相當成效,該分團一年內關懷諮詢服務廠商25家、深度訪視服務24家、診斷輔導 6家,並協助5家業者創新研發,獲得本市地方型SBIR補助計畫,計劃總金額約1,050萬元。而服務團一年來總計完成關懷諮詢服務廠商215家,深度訪視服務178家,診斷輔導53件,促成申請中央輔助計畫38件,並完成中小企產業服務團平台的建置,成績斐然。
中小企業服務團主動服務企業界的做法,深受業者好評。例如某小提琴製造業者因大陸低價琴的競爭而陷入困境,由媒體廣播中得知中小企業服務團資訊,主動來電詢問,傳產分團之專家隨即進行輔導,協助其提升技術,改以半自動化製程以降低成本,並輔導取得本市SBIR計畫,總經費約200餘萬元。類似案例時有所聞,足證中小企業服務團之功能已逐漸發揮,期望服務團能繼續提供中小企業服務更多元服務,為創造臺南市經濟奇蹟共同努力。
經濟發展局表示,「服務」是需要長期經營才能獲得廠商的認同與信任感,「臺南市中小企業服務團」計畫在未來肯定會繼續下去,持續提升服務滿意度,輔導更多轄區內中小企業的轉型升級,希望能再匯集更多的資源,形塑產業特色及強化中小企業體質,為他們帶來更高的能量。(臺南中小企業服務團專線:06-3847188)