1.軟體開發未按資訊理論、步驟、計畫，甚而閉門造車應付「高階長官系統」，迫使下級「使用者」增加一項輸入電腦之「業務」；而非下級電腦化，無法幫助其迅速處理繁雜之業務。

2.「系統分析」蒐集資料時，使用者初期所提供的資料係「整理過的資訊」而非「原始資料」。

3.專案經理、系統分析師、程式設計師，對坊間流行之「應用軟體」不熟悉，而未能有效運用該「雛型軟體」轉取資料及結構，以協助開發程式系統。（譬喻：連、營、旅、師、軍團級各參文書人員，令其各自運用Access開發資料庫。期間一定會為了「欄位名稱、大小、資料類型、主索引……而反覆溝通、聯繫、調整…… 」；經過了一段時間後，總部將該「達成共識」之「資料庫」蒐集回來，配合全軍電腦化之進度「妥為運用┘，其成功率及下級滿意度可說是100％）。

4.資深幹部學電腦時間短，程式設計師學資深幹部的經驗，則需長時間；而公司無意願投資在幹部身上，卻花大錢找軟體公司規劃，成功率不能％，且初期需經過「瞎子摸象」陣痛階段。

1999年 五月 19日 星期三
神仙、老虎、狗

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