小珍是一家機械工廠的操作員, 三年前Ｘ保險公司透過電話行銷,打電話到小珍上班的工廠向小珍介紹保險商品,小珍於是向Ｘ保險公司購了100萬的壽險、100萬的意外險與一些醫療險.

然而因為小珍的老公極反對保險, 所以她沒將這件事讓老公及其他人知道.

而留給保險公司的資料也是留她上班的工廠地址和電話,保險費則由銀行自動轉帳扣繳.

一個月前,小珍上班的機械工廠鍋爐爆炸,因工廠的易燃物甚多, 整個工廠就這麼燒完了,而小珍也在這場意外中不幸走了.

小珍的老闆因工廠不賺錢, 而沒有修護工廠繼續營業,工廠就這麼荒廢在那兒.

保險的理賠屬"申請主義"而非"事實主義", 也就是說,假如發生符合理賠的情況, 保險公司方面必須有人提出申請, 才會理賠,並非事情發生了就主動給付, 不論是壽險、意外險或醫療險都是如此.

除非是一些大型的社會 新聞, 如阿里山的小火車事件,或空難事件(也不見得每家保險公司都會主動理賠).

若沒有人知道要申請, 保險公司是不會主動告訴你可以申請理賠的.

故事中的女主角小珍, 原本在這次事件中可以得到保險公司200萬元的理賠金,但因沒有人知道小珍有買保險, 包括小珍的老公也不知道,而且又是透過電話行銷, 所以也沒有業務員來拜訪,更不幸的是工廠也關了, 保險公司縱使有再好的服務也找不到小珍,保單至多就是扣不到錢而進入停效或失效, 保險公司並不會主動來找人理賠


所以你知道你的保險必須要讓第三者知道了吧