2008-12-26 23:17:59lonely planet

outlet買名牌鞋clark 的受騙經驗

我的職業需要長時間站立
同事間常會說說哪種鞋又好看又可以久站
lanew 氣墊好 但造型呆板 只有涼鞋還差強人意
阿瘦 有氣墊鞋 但自從請了本土的四個模特兒當標本後
很明顯地 他的對象是穿淑女鞋的OL 非我族群
Travel fox 或是Macy 都還OK
所以一聽到一個新的品牌clark可以又耐穿又美觀
只有一個缺點 貴
有點打退堂鼓

偏內湖區有各式outlet 還有一家集合體的Leeco
去試穿了 很舒服的一雙涼鞋 要2千多 還是買了
有一天臨時下雨 糟了 他的軟墊成了吸水盤
再經過outlet時 去跟他理論
他的回答是"那鞋本來就如此
風乾就好了不然你就再買另一雙鞋替換嘛"
笑話 一雙鞋那麼貴 怎能

過了數個月
outlet有雙包鞋穿起來舒服 我又花了近兩千元買下
九月底買的 直到十二月底才穿
穿第一次 左鞋底已經有點崩離破碎 另一隻卻好好的
搞不清楚情況 再穿一次 情形更嚴重了

找出保證卡 回到大潤發一館的clark outlet
店員告訴我 再5天店就要關了
最好此時在店裡找到一雙可以換的鞋 可以貼錢 不能退錢
我堅持我只要這雙鞋
要問有沒有可以換的好鞋
他的說詞卻是我的鞋底是環保鞋底 只要久不穿就會分解
而且 那雙鞋已經絕版了

但是 買的時候 店員未告知那是環保鞋底
也未告知我要立即穿
何況包鞋怎麼穿的了 在夏秋之際

鞋底壞了
他的說法是clark沒有維修部門
它可以聯絡特約修鞋但修鞋費必須我出

最後一個方案
我可以退貨換錢
只要拿出三個月前買的發票就可以

修個鞋底 要clark 出個修鞋底的錢
是如此難

雖說outlet價位是正常的75折
但也不表示outlet的顧客就不值得尊重禮遇

我還是帶著鞋走了 自費修鞋160元

但奉勸諸位想買clark的人
你不會被尊重
你不會被告知你買的鞋要立刻穿
你不會知道你在outlet買的鞋已經擺了多久
也許一穿就像我的一樣 鞋底崩離

你要保留買的發票和保證卡
但保證卡不保證他會處理
只有確定店員必須花時間跟你講一堆廢話

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wngbo 2013-05-22 04:48:58

台灣硬起來! 抵制菲律賓!

(悄悄話) 2011-04-25 23:08:44
大頭仔 2010-05-14 05:25:26

謝謝版主您提供的尋寶圖 恕小子孤陋寡聞"禮客"大名還是第一次聽聞 立馬孤狗爬文發現是間澎湃好店 改明個一定闖祂一闖 再次感謝 再重提一次 自動分解的環保鞋實在太馬德里也太不思議啦 小子只能寫上一個服字 ! PS 我前幾個月貪便宜在某賣場買了一雙三百多的黑白帆布鞋讓我擺脫腳底醜小鴨的惡名卻多了個臭腳鴨的臭名(還好只有我自己聞到)所以要趕快換雙鞋子了 謝謝您指點迷津