「行動唯一」時代來臨，除了智慧型手機的相關應用將大幅成長，銀行業與電子業也面臨轉型挑戰，愈早邁入智慧連網產品與服務，就能掌握未來的競爭實力。

2014年在iPhone 6熱賣的加持下，台灣供應鏈業績有了大進補，展望2015年，除了智慧型手機帶來的相關應用服務會蓬勃成長，結合軟硬體、雲端、內容與數據分析的智慧產品預料也將有新一波的創新臺北翻譯社。

2015年，產業有哪些大趨勢需要關注？

手機網購風 逐漸取代PC與平板　

除了陽光、空氣、水外，如今，人們生活中臺北翻譯社最不能缺少的是什麼？許多人的答案，或許都是智慧型手機。2015年行動裝置的應用，將更深入生活各層面。

「未來趨勢將從行動優先（Mobile First），走向行動唯一（Mobile Only）！」Google執行董事長施密特（Eric E. Schmidt）最近表示臺北翻譯社，行動裝置已是許多人上網優先使用的工具，更將成為唯一的連網工具。

而這項趨勢在亞洲格外明顯。根據Google臺北翻譯社消費洞察報告，在馬來西亞有35％的人口以智慧型手機為唯一的上網工具。手機更是印度85％的人，第一次上網的工具。在中國與韓國，有超過八成的人用智慧型手機觀賞影片，遠高於德國的五成三。

當智慧型手機的娛樂與商務功能愈趨完整，將使平板電腦首當其衝。根據研調機構WitsView估算，2015年平板電腦出貨總量將較2014衰退3.5％。「當手機愈做愈大，效能又好，誰還要帶平板到處走？」Wits臺北翻譯社View副總經理張小彪不諱言，蘋果都推出5.5吋的iPhone 6 Plus，預告平板步上小筆電衰退的後塵。

行動唯一時代來臨，手機上的購物與行銷也逐漸臺北翻譯社取代PC端。

以網購品牌OB嚴選為例，2014年從行動裝置導入的業績已達四成，預計2015年將超越PC。

當智慧手機聯網普及，以線上行銷帶動實體購買的O2O（Online To Offline）模式也隨之起飛。包括餐飲、旅遊等產業都積極導入O2O，希望以專屬的行動優惠吸引民眾消費。比方LINE2014年8月推出「LINE@生活圈」商臺北翻譯社業帳號，加入帳號的消費者只要搖動手機，就能取得所在位置附近合作店家的活動訊息或折價券。

「行動唯一」另一塊積極拓展的版圖則是行動支付。調研機構Gartner統計，2012年全球行動支付交易金額較前一年成長超過臺北翻譯社六成，2016年市場規模可望突破6170億美元。尤其在蘋果電腦宣布Apple Pay上路後，行動支付的普及速度可望翻倍。

而台灣近年在法規鬆綁下，也有愈來愈多銀行加入這波趨勢。包括中華電信、永豐銀行、新光銀行等都與萬事達卡合作，在2014年推出臺北翻譯社相關服務。此外，由五大電信公司與悠遊卡公司共同成立的群信行動，也有中國信託、台新、玉山、富邦、國泰世華等五家公司入股。

「2015年行動支付普及率可望看到明顯躍升，」萬事達卡台灣區總經理陳懿文肯定地說。

併購、分拆潮重現 產業大幅洗牌

景氣震盪不定下，產業持續洗牌，2015年全臺北翻譯社球將再現大併購潮。

根據投資數據提供商Dealogic統計，2014年以來全球併購金額已突破3兆美元，創下金融海嘯以來最高紀錄。

光11月17一日就有兩宗大型併購案，交易合計超過千億美元。

2014年的併購熱潮，在製藥、電信、能源、臺北翻譯社科技等產業最顯著。在製藥業方面，各大藥廠如輝瑞、葛蘭素史克為因應專利到期的「專利懸崖」，早已紛紛啟動併購。其中，製藥商阿特維斯（Actavis）以660億美元的天價，收購保妥適（Botox）肉毒桿菌素製造商愛力根（Allergan）為最大宗，合併後的企業也躋身全球藥廠前十強。

在電信業方面，併購亦是風起雲湧。從年初美國有線電視龍頭Comcast以450億美元收購時代華納（Time Warner Cable），到5月第二大電信商AT&T以490億美元買下Direct TV，併購金額已大幅超越2013年。

一向積極創新的科技廠商，併購亦是毫不手臺北翻譯社軟。2014年初，聯想從Google手中買下Motorola，Google以32億美元買下煙霧偵測器公司Nest，宣示進軍物聯網領域。三星則在一個月內連續收購美國空調業者QUIETSIDE、智慧家庭新創公司SmartThings、雲端列印公司PrinterOn。

不少專家都認為，2014年的併購熱潮來自寬鬆貨幣及低利率政策帶來的熱錢，股市好轉也讓企業的銀彈更充裕，競爭壓力引發的收臺北翻譯社購跟風，也有著眼海外的低稅率，而這股趨勢預料將延續到2015年。

2014年另一個與併購熱遙相呼應的，則是企業的分拆潮。

第一個指標性案例，是9月電子商務公司eBay，宣布與旗下用戶眾多的支付平台Paypal分家。緊接著，老字號電腦公司惠普（HP）也表態將個人電腦與印表機業務，分割為新公司獨立上市。跟隨前輩腳步的還有知名防毒軟體公司賽門鐵克，表示要一分為二，一家專攻資料儲存，一家負責安全程式。

根據彭博社資料，2014年截至10月初，已有166企業分拆業務，到年底可望超過196家，打破前一年記錄。而這些分割出來、業務獨立的新公司，預料將再度成為大型企業的併購標的，在2015年出現合縱連橫的新發展。

不論是併購或分拆，提供諮詢顧問服務的投資銀行，無疑是最大贏家。而贏家中，又以囊括1∕3併購諮詢業務的高盛拔頭籌，至今參與併臺北翻譯社購交易將近9000億美元，飽賺17億美元的顧問費。

虛擬銀行大邁進 轉型勢在必行

數位化金融走了十多年，近兩年隱然來到轉折點，虛擬銀行逐漸凌駕實體分行，成為大眾普遍使用的主流服務。在趨勢帶領下，全球多家銀行啟動大規模行動因應。

2014年10月，英國最大抵押貸款銀行駿懋銀行（Lloyds Banking Group）宣布要大舉裁撤9000位員工，並在2017年前關閉1臺北翻譯社50家分行，因為網路金融盛行，實體分行交易每年萎縮10％，不再符合成本效益。

緊接著11月底，荷蘭最大的ING銀行也表示要裁員1700人，把節省下約2.7億歐元，投入網路銀行。除了加強網站、App、IT系統外，也大力整合自動化流程，提升顧客在不同平台（包括手機、平板、PC）上的體驗。

美國金融評鑑機構SNL Financial調查發現，2014年全美分行減少約1500家，與2013年不分上下，整體數目一再下滑。德意志銀行甚至估計，英國未來十年會關閉七成五的分行。

「以後傳統銀行可能只剩退休老人與高資產客戶在用，」玉山銀行個人金融事業處執行長陳嘉鐘不諱言，雖然不致於完全消失，但未來五到十臺北翻譯社年，客群高齡化的傳統銀行勢必面臨轉型。

知名金融服務顧問金恩（Brett King）所著、探討銀行數位化革命的《Bank 3.0：銀行轉型未來式》一書，出版後在全球引起廣大討論。不但業界人士幾乎人手一本，連金融監督管理委員會主委曾銘宗也拜讀做為政策參考。

書中指出，1.0是銀行最初的「原形」，臺北翻譯社在開始有網路銀行後，銀行逐漸進入電子化的2.0時代，但多數業務仍要在傳統通路進行。Bank 3.0是利基於2.0上，加入大數據、雲端甚至NFC等元素。顧客可以用電腦、平板、手機App等多元工具，進行支付、換匯、繳費、轉帳等功能。

而在3.0時代，傳統分行將轉型成品牌旗艦店，任務是塑造品牌形象、介紹商品，提供銷售與諮詢的業務。「『銀行』指的已經不再是一個地點，而是一種行為，」作者表示。

台灣為了跟上銀行3.0的趨勢，金管會已就多個業務進行開放。包括在網路上開戶、投保、進行小額貸款、行動下單等。「行動通訊、雲臺北翻譯社端分析、巨量資料、與社群技術正快速改變銀行樣貌，」曾銘宗認為，這些趨勢國外許多銀行已經注意到，國內也不能忽略。

電子+傳產 提供雲端服務

2014年，蘋果智慧型手機iPhone 6熱賣，讓台灣供應鏈廠商營收大進補，外銷訂單創新高。

展望2015年，下一波成長動能是什麼？「2015年電子業將走向4.0時代！」拓墣產業研究所所長楊勝帆表示，ICT產業由1.0的成本競爭，在2008年進入2.0差異化創新競爭，2012年跨入3.0軟硬整合的比拚。而在2臺北翻譯社015年，智慧產品整合雲端服務、O2O行銷的4.0模式，將開啟產業下一條成長曲線。

無獨有偶，調研機構顧能（Gartner）發布「2015年十大戰略技術趨勢」中，也有多達五項（包括無處不在的計算、物聯網、充分臺北翻譯社掌握情境的系統、智能機器、雲用戶端計算），呼應拓墣的觀點。拓墣估計，這股結合軟體、硬體、服務、內容與傳統產業的潮流，將帶來3兆美元商機。

「過去比的是產業鏈整合，現在比的是商業模式，」楊勝帆認為，企業競爭已逐漸由硬體導向走向服務與應用導向，在此情況下，打造共利生態圈、發展創新獲利模式變得更為重要。

在電子業4.0時代，有幾個特色值得關注。首先，傳統結合科技。「你想得到的各行各業都在努力跟上數位趨勢，」工研院產業經濟與趨勢研究中心主任蘇孟宗觀察表示，百貨賣場、藝文展覽、商業展會等都開始採用擴增實境（A臺北翻譯社R）與大數據的技術。比方IKEA開始採用「智慧穿衣鏡」，杜拜機場也有虛擬引導員。Target百貨則運用大數據，算出顧客可能的需求，再寄送促銷訊息。

此外，創新的智慧連網產品，包括智慧眼鏡、智慧手錶、智慧家居、智慧車等，已成兵家必爭。光是智慧家居就能發展出連網監控的節能、防盜、溫控，甚至遠距照護的多元系統。

「以前做PC、手機很單純，現在物聯網有2臺北翻譯社00多項應用，機會多，但還不成熟，」Gartner分析師鄧雅君表示，包括英特爾、高通等大企業都在舉辦創新競賽，希望挖掘做出「殺手級應用」的明日之星。

最後是「平台整合」的重要性顯著提升。比方，阿里巴巴整合淘寶、天貓等電商平台、高德地圖、丁丁網、新浪微博、支付寶。騰訊以微信為中心，串接手機遊戲平台、行動搜索、財付通、朋友圈等。蘋果電腦整合iPhon臺北翻譯社e手機、Mac電腦、iPad平板，及Apple Pay、iTunes、HomeKit、Carplay等多重功能。

在在顯示，企業只有「一把刷子臺北翻譯社」是不夠用的。