你正為行銷文案傷透腦筋？合作的文案撰寫者，總無法讓你滿意？

對經理人來說，撰寫行銷文案可說是一大難題。好的文案可以讓產品或服務更突出，直接影響業績，但是大多時候，經理人收到的多半是一些空洞平凡的文案，連自己看來都覺得無趣，更何況要吸引潛在顧客的注意。

行銷專家麥林特（Susan Mclntyre）建議，多作一些準備，你就有更大的機會，讓文案人員寫出效果更好的文案。行銷人員在和文案人員溝通時，應該注意以下幾件事情：

□找有經驗的寫手。行銷文案有一些技巧，和一般的文章並不一樣。最好是找有經驗的寫手，可以降低一些風險。

□盡量提供更多資料。舉例來說，你的產品誕生過程背後有一些故事、你的供應商在這個業界非常特殊、你的顧客曾經有過一些小插曲、為什麼產品取這個名字等。這些資料看來瑣碎，但往往是幫助文案人員寫出動人文案最好的素材。盡量提供文案人員各種資料、數字和故事，可以幫助他完成出色的文案。

□不要仰賴文案人員自己找出產品特色。把你的產品特色，以及能夠為顧客帶來的好處，詳細具體地告訴文案人員。如果你只告訴他產品「特色」，這對顧客來講沒有意義；如果你只告訴他產品的﹁好處﹂，沒有清楚說出特色，對顧客來說又太抽象。

□讓文案人員清楚了解你的顧客。舉例來說，你賣產品給大型企業，文案人員可能以為你講話的對象是大老闆，事實上台北翻譯社，真正的採購者往往是基層採購人員或中階主管。因此，你必須清楚告訴文案人員你的顧客是誰，他才能夠抓住適當的語氣。

□確保文案人員知道如何使用產品。不台北翻譯社要理所當然地認為，別人知道怎麼使用這項產品。再一次清楚告訴文案人員使用產品的細節，這樣可以減少很多不必要的錯誤。

□若有可能，讓文案人員親身試用你的產品。再多的敘述也比不上一個人的親自體會，如果你能讓文案人員親自感受到產品的特色，讓他心中很有感觸，會幫助他寫出更生動的文案。

□在工作開始之前，讓文案人員看看你心台北翻譯社中的好文案和壞文案是什麼。找出平時你所蒐集的其他公司產品的文案，告訴文案人員你喜歡哪種，不喜歡哪種，這樣可以幫助文案人員了解你喜好的風格，降低事後溝通的困擾。

□先準備好一些材料。任何一個文案，其中都有一大部份是固定的，例如產品規格、價格、服務電話等，不妨先幫文案人員打好字，讓台北翻譯社他直接剪貼過去，可以節省雙方的時間，也降低打錯字的機率。

□先合作完成一兩個產品。不要一台北翻譯社次將所有產品交給文案人員。不妨先將一兩個產品的文案交給他，整個流程完成，彼此經過深入溝通，清楚風格後，再將其他的工作交給他。

□先設定好文案長度。如台北翻譯社果你沒有給個上限，文案人員可能會寫太多字，最後才大幅刪減。先設定字數，避免浪費彼此的精神。

雖然是一些簡單的事情，最常見的文案問題，卻往往出在忽略了這些原則上。

文章來源：EMBA雜誌第154期（1999年6月出版）