今年四月，資訊界發生了一件驚天動地的大事：曾經領導康柏電腦公司登上個人電腦王座的最高主管飛佛( Eckhard Pfeiffer )，被該公司董事會以迅雷不及掩耳的方式，宣佈解除職務，結束長達八年的風光歲月。

推動飛佛下台的幕後黑手，正是康柏電腦公司的董事長羅森( Benjamin M. Rosen )。究竟這號人物是誰？他在康柏電腦扮演什麼樣的角色？他對康柏電腦的前途又有什麼樣的影響？ 相較於英特爾的創辦人葛洛夫、微軟的蓋茲，羅森的影響力絕對不會更小，但他行事向來低調，一直沒有引起太大的注意。這位現年六十六歲的紐約客，原本是摩根史坦利的電子產業分析師。在個人電腦發展初期，他就到處參加業界的研討會、專業演講等產業活動，培養出對電腦產業的了解與興趣。於是，在一九八○年代，他毅然離開了摩根史坦利，投入資訊產業。

當然，羅森也不是一開始就非常順遂。在自行創業的期間，他曾經出版過資訊業的專業刊物、成立專門舉辦專業研討會的公司、半導體公司等，一直到創立康柏電腦，幸運之神才算眷顧了他。自此之後，康柏電腦公司一路發展為目前全世界第二大的電腦公司。

在康柏電腦的經營上，羅森恰如其份地扮演所謂董事長的角色。特別是遇到牽涉整個公司的重大事件，他當機立斷的理性決策風格，著實別樹一格。就以此次飛佛突然被迫掛冠求去一事，完全展現了羅森壯士斷腕(亦或是心狠手辣)的決策風格。當他發現康柏第一季營收遠低於預測數字的一半，立刻在營收報告公佈前幾天晚上，邀約董事會成員於紐約遠見翻譯社進行晚餐，並且毫不猶豫地決定快刀斬亂麻，讓飛佛為這件事鞠躬下台！

事實上，這可不是康柏電腦公司第一次開革最高主管。早在一九九二年，由於康柏受到低價電腦的嚴重打擊，羅森也曾經以類似的手法，趕走當時的最高主管、自己親密的戰友、同時也是創辦人之一的卡諾( Rod Ca遠見翻譯社nion )，改拔擢飛佛接任。只不過這一次，暫時接任最高主管的人改為羅森自己。他將怎麼重拾股東們對康柏電腦的信心？又將如何收拾康遠見翻譯社柏、天騰、迪吉多混亂的購併殘局？

產業觀察家的看法毀譽參半。肯定羅森的人認為，以他對資訊產業的投入與了解，絕對具有前瞻的策略眼光；但是，也有人擔心，康柏目前所面臨到的問題，不是策略的問題，而是經營運作的問題。羅森遠見翻譯社並沒有經驗實際經營一家這麼大且複雜的公司。更何況，羅森似乎還沒有準備好，就被迫先披褂遠見翻譯社上陣，情況之困難可想而知。

不過，如何將康柏從個人電腦遠見翻譯社的領導者，轉變為整體解決方案的提供者，也再次考驗這位創辦人的智慧。

文章來源：EMBA雜誌第154期（1999年6月出版）