如果家長發現自己的孩子很害羞，一看見陌生人就躲在身後，死也不肯去不相識的人家或場合，家長需要做的不是教訓孩子一頓，或把自己的孩子與人家的孩子比較：“看，人家小強多大方，你看你．．．．有什麼好怕的”。這樣做除了使孩子失去自信心外，於事無補。

作為家長首先要做的是告訴孩子你明白他的感受。你可以說“寶寶，我知道你第一次去李叔叔家很緊張，是吧？”對孩子來說，有人理解自己的感受是一個很大的安慰。不過也不用太將就孩子而把事情的嚴重性誇大，譬如跟孩子說：“去一個新的地方真是令人緊張，換了是我，我也會很害怕。”孩子聽了你的話，就會更堅信去陌生地方確實會有令人恐懼的事情發生。

家長要做的是讓孩子知道你明白他的感受，而不是刻意去認同他的想法。你只要依事實直說就已經夠了。當然你也不要不耐煩地說“快走吧，別傻了，有甚麼好怕的？”如果家長經常這樣子和孩子對話，孩子就會漸漸認定父母不能理解自己，講了自己的想法，只會挨罵，而關上溝通的大門。