2015-03-17 17:00:00天光
【簡評】慈濟踏上轉型之路
2015-03-16下午，慈濟記者會宣布四大重點，以及財務透明化的第一步：
1.社會未有共識前，內湖案撤案。
2.擴大公民參與環保及生態：配合北市府，邀環保學者、專家、社區居民共同落實。
3.感謝各界建言，慈濟深切反省。
4.表達變革決心：廣邀有德望、有組織再造經驗及社會公信人士參與董監事會。
財務透明化的第一步是：從2015-03-20起，所有捐款會員都可在網路查詢個人捐款。2015-03-25起，將分階段公開財務收支狀況。第一階段：各個專案陸續公布更新版。第二階段：四大志業基金會收支公布。
記者會全文詳見：
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筆者簡評：
這次的慈濟形象風波，表面上始自慈濟內湖案與釋昭慧的發言爭議，但其實隨著慈濟近年來組織不斷擴大，民間對於慈濟的批評也越來越多，其中還有不少是來自慈濟內部的幹部。這些人都在問，慈濟內部怎麼這麼多問題？而到底要怎樣慈濟才肯改革？
從證嚴法師重要弟子頂新家族的魏應充因黑心油涉案開始，慈濟因為沒有學習政治人物那種做法，和頂新果斷切割、強力譴責頂新，而使證嚴上人備受外界批評，網友反慈濟的火苗於是悄悄開始延燒；直到柯文哲上任後，內湖案因保護區地目被外界放大檢視，慈濟的管理問題才浮出媒體檯面。
原本如果只是探討環保議題的內湖案爭議，那也罷了；然而，台灣媒體習慣性一窩蜂炒作同一個議題，當有人開始質疑慈濟的「慈善」精神是否消失時，媒體立刻大量報導一堆原本就反慈濟的網友的意見，將慈濟整個組織從頭到尾用放大鏡檢視，這對行事作風向來保守低調、默默行善的慈濟人來說，無疑是殘忍的凌遲，就好像忽然把一個人「脫光衣服搜身」那樣粗暴。縱然搜身搜出一些疑似贓物的東西，這個脫衣搜身過程本身的程序不正義，已經嚴重傷害社會互信基礎。
媒體嗜血，對陳水扁、馬英九、連勝文、柯文哲等政治人物和日月光、榮化、頂新等企業，均是如此，到目前為止，只要是媒體盯上的對象，全都非死即傷。柯文哲因為自己的過往算是白紙一張，勉強還算禁得起檢驗，所以贏了禁不起檢驗的連勝文。
媒體對前述這些對象，全都是用「脫光衣服搜身」的方式在檢查私處；這陣子，媒體又把這種野蠻的脫衣搜身欲望，強加到慈善機構、宗教機構身上。全台灣最大的慈善機構+宗教機構，因此成了媒體最想扒光衣服的對象。
只要稍具社會經驗者均知，全台灣所有的慈善團體、宗教團體，財務透明度幾乎都無法滿足這陣子媒體對慈濟的高標準要求。就算是營利機構，也恐怕沒有單位能禁得起如此嚴苛的檢驗，找不到任何瑕疵可攻擊。至於多數政黨、政治人物、政治性質的基金會，財務透明度更不用說了，必然遠遠低於慈濟。
而推動台灣社會公平正義不遺餘力的許多公民團體、環保團體、人權團體、文化團體，無論是否有立案，財務透明度絕大多數也遠遠達不到媒體要求的標準，「吸金、斂財」的疑慮，只要有人稍加炒作，必定都遠遠高於慈濟。
（比方釋昭慧的弟子，就透過網路搜尋到，曾經在洪仲丘案期間號召25萬白衫軍上凱道的《公民1985》行動聯盟，財務欠缺透明，也被某些反白衫軍的網友說是吸金、斂財。但媒體並未用看待慈濟的同等標準，來放大檢視《公民1985》。）
台灣人經常以民主社會自豪，但台灣社會的民主活力，基礎仍然相當薄弱。一大群無知的電視政論節目觀眾，和受特定政治團體操弄的網軍，經常一窩蜂狂轟濫炸某個對象。好像饑餓的狼群那樣，聞到血的氣味，就一擁而上。
慈濟這麼大的組織，可受質疑的部份必然很多；然而，真正負責任的媒體報導方式，必須至少做到：
1.詳實查證→不該只憑網友或某人爆料就大篇幅報導，應該要親自向慈濟與第三方查證過後，才能報導。
2.平衡報導→對反慈濟與挺慈濟的聲音，篇幅不能明顯大小眼。
3.避免娛樂化→對慈善團體與宗教團體的指控，是很嚴肅的事情，很可能觸怒一大批支持者或信徒，嚴重時甚至會引起類似對查理週刊那樣的報復。
4.避免膚淺評論→應該有真正了解慈濟現況的專家來談論，而非找一堆媒體人用「假專業」的口吻來講一些似是而非的評論，誤導社會大眾，還犯了佛家所說的「口業」。
台灣媒體水準低劣，因此上述四點重要原則，全數違反。更嚴重的是，這陣子媒體對慈濟案的瘋狂炒作，導致對台灣國家社會真正影響重大的M503航路議題焦點遭到轉移；使大眾忽視此真正重大的議題，等於傷害了我國國家利益。
而台灣的媒體觀眾水準，也好不到哪裡去；一大群人盲目跟著媒體的低品質報導起舞，向慈濟吐口水、丟石頭。這些人並未真正深入了解慈濟的運作模式，也從不關心慈濟到底在海內外多少災害進行賑災、所蓋的醫院是否確實滿足了醫療需求與公共利益，只因為慈濟未與頂新切割，且有內湖案、宇宙大覺者雕像、買賣股票，就把慈濟對這世界曾經有過的貢獻一筆抹煞，說成「吸金、斂財、假慈善、宗教詐騙」。
(這種不負責任的批評，當然是在造謠與誹謗，即使不從佛法，而純就世俗公民社會的公共利益觀點來看，都是在造嚴重的「口業」，嚴重傷害整體社會的善良人性，對於公民社會所需的公德心、社會規範、人性文明與善良文化，都造成重大損傷。)
慈濟不愧是個「真心改革」的團體；這天的記者會當中，做出極具指標性的戰略性宣示，「廣邀有德望、有組織再造經驗及社會公信人士參與董監事會」，這是個釜底抽薪的長遠關鍵步驟。能從根本上杜絕未來慈濟在內部管理與外部溝通上可能衍生的缺失。
證嚴法師曾說，對慈濟的管理方式，就是「不管理」，任由慈濟人「自主管理」。其言下之意，並非真的完全不管理，而是說，站在佛法的角度，領袖人物真正的使命，是要帶領人心向上提升；只要慈濟人全都是良善無欺、願意為國家社會的公共利益真心奮鬥者，則自然會產生管理所需的秩序，也自然會適應時代環境的變遷，摸索出管理模式。證嚴上人效法佛陀，超越「管理」，而成良醫，上醫醫國，聖醫醫心，當個「大醫王」。
保守而傳統的慈濟人，雖然在此次內湖案的應變慢了半拍，未能於短時間內立刻止謗；但總算跨出重要而關鍵的「組織改造」步驟，踏上轉型之路。轉型過後，又將延續新一輪慈善生命，發揚宗教濟世精神。
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