2007-08-01 10:51:01Zukee

好煩啊!

真不明白爲什麽盡有些客戶是那麽地厚臉皮的,明明是自己出的錯還敢要求我們幫他們承擔錯誤。

我今天給那個女人搞得真想對她大罵一場,我們寄去給她公司的發票不知怎麽搞說收不到,好了我們收到信息後馬上為她在寄出郵局查詢,得到的回單是她公司前臺人員在寄出後兩天簽收了,我們把回單傳給她之後居然告訴我們她那個前臺不承認把發票丟失了,反正她告訴我現在需要告訴稅局備案、要求前臺賠償,必要時也要郵局賠償,之後好像是我老闆的口吻說需要我幫她再問問寄出郵局拿簽收記錄。

那個女人真以爲是我老闆啊?我大老闆還未用過一定要這些字眼要求我做事呢,她只是客戶,我們沒必要再幫她做這個事,當我們是開郵局的說拿就拿啊。我好心再幫她問了一次,這邊郵局根本沒有理由要求郵局檔案室提簽收單出來,只能她們那邊去找簽收局拿,結果當然是推來推去,最後還是要求我們公司出證明讓這邊郵局提出來。

算了,我們都順著她公司意該做都做了,以爲從此不再關我們的事,結果今天那個女人又打電話來直接找我問答復。我心想我管公司裏頭的行政人事可沒必要聼你的再幫忙吧,結果很明顯是你們内部員工高不見發票也很難説是不是你自己搞不見的,你跟那邊郵局不能溝通縂不能整天讓我幫你去搞吧?我可不是郵局員工也沒責任再幫你去問,那個女人自己有電話卻不打要求我做這做那,打了一通再打一通過來,還有點不滿地要求我一定問問這邊郵局怎麽不見回復的。我之前已經告訴過她這邊郵局可以幫忙申請提簽收檔案但沒把握能行,因爲寄出局沒權利,我們公司也只能做到這一步,你不見了發票要我們公司重開就開證明來,賠償之事自己内部搞掂不要找我們跟著承擔,她那口吻好像是你們不把郵局的事搞掂就沒得安寧。那個女人再打電話來我就要投訴給銷售經理那邊去,縂不能沒完沒了地自己份内事多得很還要抽空作郵局為她負責吧。