2007-04-06 16:19:38Zukee

無端端被罵

氣死人了,去銀行辦個事居然無端被兩個三八罵了一頓,憋了一肚子的冤氣連銀行職員也被罵了,那兩個三八簡直是有病的。

事因今天下午我在網上申請了市政府設立的市民電子郵箱服務,要去服務代理點領個激活碼,於是帶齊證件去公司附近的商業銀行辦理咯。銀行職員告訴辦理電子郵箱業務一定要去指定的4號窗辦理,其他都不行;我拿了號站在一旁等叫號,前面已經有幾個阿姨在等著,4號窗好忙啊,其間叫了兩個號都沒人上去辦理業務,本來我想上前的,可是想到前面還有幾個號碼呢,應該她們先去辦的,結果我又坐囘位置上等。

4號窗又叫了一個新號,終于有個女人過去辦理轉賬業務,等那個女人差不多辦完時4號窗就把“暫停服務”的牌子挂在窗口上,藍色白字很醒目,我這個近視眼都能看得清是什麽字何況站在窗口位置上的其他人能看不到嗎。我看到業務員挂出這個牌子想是銀行職員去喝水上洗手間吧;一會兒,我問過在哪兒辦理電子郵箱的銀行職員過來4號窗問是否在此辦理電子郵箱業務的,之後叫我過去等一下辦理開通手續,結果此番舉動惹毛了后面站著的兩個三八。

一個原本已站在4號窗旁邊的三八見我走過去辦事惡狠狠地沖上來問我干嘛不那號就插隊,我原本很好氣地給號碼讓她看,她看完更大聲地說我號碼在後她在前按順序也應當讓她先來,一直在我旁邊的那個銀行職員客氣地向那個三八解釋道:“她是辦理電子郵箱業務的,而且只有4號窗才能辦理。”

“豈有此理,這是什麽道理讓她先來,按順序到我才對。這個女人插什麽隊,辦電子郵箱大過天啊?”那個三八直嚷嚷,我聼著她說氣得我真想沖過去給她一巴掌。

“對啊,我們等了十幾分鐘還未輪到,她卻優先去辦理,搞什麽,她要辦業務就拿號等著。”另外一個站在我身後的三八加上嘴來罵我和那個銀行職員,這時這個無辜被罵的銀行職員開始有點生氣地壓低聲音說:“早在這位小姐過來前,那個女人在辦理業務時已經挂上暫停服務的牌子,就算這位小姐不辦理業務也照樣暫停辦理業務的,而且她辦理的業務是特殊性質,只能在4號窗辦理,你們這麽說人家插隊很過分呢。”

“你當然在幫著她説話,我明明看見她過來後才挂上牌子,按道理先辦我的才對。”那個三八提高八度地大罵,

“是啊,你們銀行的人是什麽態度的,只接待有錢人嗎?她辦的是什麽業務這麽特殊......”另一個三八在旁幫腔來罵,

“兩位,你們這麽說人家很不禮貌,只有4號窗才能辦這種電子郵箱服務,而且是已經挂了暫停服務牌子的前提下辦理的,人家也拿了號等了幾分鐘,你們說人家插隊沒道理。”

“你說我們沒道理?如果不是因爲你們銀行排隊的人少我才不來開戶呢,你們銀行只認上萬存款的人,我們這些小錢客戶就當作透明了。”兩個三八到最後乾脆一起來罵,搞得整個業務大廳吵的不得了,連業務員對我說什麽都聼不清,那個三八還惡死地盯著我看。

“你們一直在吵根本不聼我解釋,我說什麽都沒用啦!”銀行職員生氣又無奈說完掉頭走人,“就是不聼你解釋,你們銀行的服務太差了吧,根本不把客戶放在眼裏的。”兩個三八還自以爲很有道理地爭辯下去;我是一肚子的冤氣,明明看見這兩個三八一左一右站在4號窗的後面等著叫號,那麽大的“暫停服務”牌子挂出來全部人都看得見,而且那個辦理轉賬的女人在牌子挂出幾分鐘後才要求再辦理取錢業務,那個好心的銀行職員閒挂了牌子於是過去跟同事說聲辦理完我這個特殊業務才休息的,那兩個三八居然歪曲事實罵我插隊搞亂順序,我對她們不發火算是很有修養了。

我的業務才辦理了5分鐘馬上搞掂,而那個業務員也開始鎖柜離開櫃檯,可是那兩個三八還不停地在吵,我心想才不會跟這兩個沒修養的人浪費口水,看她們就是一副吵架當飯吃的人而且是蠻不講理的那種,反正我又沒做錯事,幹嗎跟她們吵得耳紅臉熱的,就讓她們發神經去。

可是碰到像這種三八,如果真不還口,憋著一肚氣更難受,讓我媽在現場包准用更有水準的話為我出氣。

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