2004-04-07 02:00:57爬錯樹的無尾熊
轉貼:未來的披薩店
AIC CRM客戶關係管理系統客服:「東東披薩店您好!請問有什麼需要我為您服務?」
顧客:「妳好,我想要...」
客服:「先生,請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」
顧客:「喔,請等等,12345678。」
客服:「陳先生您好!您是住在泉州街一號二樓,您家電話是 23939889,您的公司電話是23113731,您的行動電話是0939956956。請問您現在是用哪一個電話呢?」
顧客:「我家的。為什麼妳知道我所有的電話號碼?」
客服:「陳先生,因為我們有連線到『AIC CRM系統』。」
顧客:「我想要一個海鮮披薩...」
客服:「陳先生,海鮮披薩不適合您。」
顧客:「為什麼?」
客服:「根據您的醫療紀錄,您有高血壓和膽固醇偏高。」
顧客:「那...妳們有什麼可以推薦的?」
客服:「您可以試試我們的低脂健康披薩。」
顧客:「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的?」
客服:「喔,您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」
顧客:「哎呀!好,我要一個家庭號特大披薩,要多少錢?」
客服:「嗯,這個足夠您一家十口吃,六百九十九元。」
顧客:「可以刷卡嗎?」
客服:「陳先生,對不起,請您付現,因為您的信用卡已經刷爆了!您現在還欠銀行十萬四千八百零七元,而且還不包括房貸利息。」
顧客:「喔,那我先去附近的提款機領錢。」
客服:「陳先生,根據您的記錄,您已經超過今日提款機提款限額。」
顧客:「算了,妳們直接把送披薩來吧!我這裡有現金,妳們多久會送到?」
客服:「大約三十分鐘,如果您不想等,可以自己騎車來。」
顧客:「什麼?」
客服:「根據『AIC CRM系統』記錄,您有一輛摩托車,車號是GY-7878。」
顧客:「@#$%^&@#$%^&@#$%^&!」
客服:「陳先生,請您 說話小心一點!您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察,被判了十日拘役。」
顧客:「......」
客服:「請問還需要什麼嗎?」
顧客:「沒有了,是不是有送三罐可樂?」
客服:「是的,不過根據『AIC CRM系統』記錄,您有糖尿病...」
-------------------------------------------------------------------------
未來,很多電影都做了很多的揣測.
但是未來如何,沒有人真的知道.
但,如果變成上面那樣,那就恐怖了.
想想看,你要辦游泳證,可是服務人員說:
先生,不行耶,你上個星期才到某某醫院被醫生檢查出有皮膚病,我們不能讓你辦證.
或是...讓你自己想像吧..
很恐怖耶.
我是這麼覺得啦,好像沒有隱私了,你的一切被放在所謂的系統中管理.
這樣的未來,有比較好嗎?
顧客:「妳好,我想要...」
客服:「先生,請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」
顧客:「喔,請等等,12345678。」
客服:「陳先生您好!您是住在泉州街一號二樓,您家電話是 23939889,您的公司電話是23113731,您的行動電話是0939956956。請問您現在是用哪一個電話呢?」
顧客:「我家的。為什麼妳知道我所有的電話號碼?」
客服:「陳先生,因為我們有連線到『AIC CRM系統』。」
顧客:「我想要一個海鮮披薩...」
客服:「陳先生,海鮮披薩不適合您。」
顧客:「為什麼?」
客服:「根據您的醫療紀錄,您有高血壓和膽固醇偏高。」
顧客:「那...妳們有什麼可以推薦的?」
客服:「您可以試試我們的低脂健康披薩。」
顧客:「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的?」
客服:「喔,您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」
顧客:「哎呀!好,我要一個家庭號特大披薩,要多少錢?」
客服:「嗯,這個足夠您一家十口吃,六百九十九元。」
顧客:「可以刷卡嗎?」
客服:「陳先生,對不起,請您付現,因為您的信用卡已經刷爆了!您現在還欠銀行十萬四千八百零七元,而且還不包括房貸利息。」
顧客:「喔,那我先去附近的提款機領錢。」
客服:「陳先生,根據您的記錄,您已經超過今日提款機提款限額。」
顧客:「算了,妳們直接把送披薩來吧!我這裡有現金,妳們多久會送到?」
客服:「大約三十分鐘,如果您不想等,可以自己騎車來。」
顧客:「什麼?」
客服:「根據『AIC CRM系統』記錄,您有一輛摩托車,車號是GY-7878。」
顧客:「@#$%^&@#$%^&@#$%^&!」
客服:「陳先生,請您 說話小心一點!您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察,被判了十日拘役。」
顧客:「......」
客服:「請問還需要什麼嗎?」
顧客:「沒有了,是不是有送三罐可樂?」
客服:「是的,不過根據『AIC CRM系統』記錄,您有糖尿病...」
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未來,很多電影都做了很多的揣測.
但是未來如何,沒有人真的知道.
但,如果變成上面那樣,那就恐怖了.
想想看,你要辦游泳證,可是服務人員說:
先生,不行耶,你上個星期才到某某醫院被醫生檢查出有皮膚病,我們不能讓你辦證.
或是...讓你自己想像吧..
很恐怖耶.
我是這麼覺得啦,好像沒有隱私了,你的一切被放在所謂的系統中管理.
這樣的未來,有比較好嗎?