最近公司中彌漫著一股士氣低落的低氣壓。身為公關的富家女突然間毫無預警的被告之月底離職！

這個消息一傳出，震驚了我們所有部門！雖然知道她的工作態度早晚嚴重影響她的工作和人際，卻沒想到是在這樣難堪的情況下。

她的離開，對我們是一則以喜、一則以憂。開心的是，終於不用老為了別人的績效被壓榨勞力，老是被迫當默默善後的人遲早也會有疲倦的一天。憂慮的是，今天身為大頭目親信的她，都可以被這麼無情的下令強迫離開，那對我們這種在大頭目心底毫無重量的人，我們的前景豈不是更加的灰暗？！

職場是比社會更要黑暗的處所！社會上常常還會出現真正的善心人士，還可以看見某些地方的人或事發揮用大無畏的愛的精神在幫助旁人，人性總是在世界許多的小角落閃閃發亮，讓我們還能體驗到人間更美好的那一面。

但職場上的厚黑學卻只是讓人學會更深沉的緘默，學會從言不由衷之中建構更多的謊言，用假面具的標準笑容去營造自己的八面玲瓏。或許很多人並不想學會虛偽，縱有心中有百般不願，卻也別無選擇。不選擇隨時準備踐踏別人，就等著被人踐踏吧。

被富家女嚴重踐踏過的我，在她離職之際跟她恩怨釋然，重修舊好。跟我倆熟識的同仁對我能輕易釋懷甚是訝異。其實也無所謂合不合好，大家都是成年人，不是那種我討厭你就跟你切、說聲哼轉過頭便不來往的小學生，社會上多的是商場上搶生意激烈廝殺，見面時卻又熱絡又要好、彷若從來沒有過搶生意的嫌隙，這才是真正的成人世界。

盡量不與人交惡是我職場處事的原則。並非刻意，而是多年服務業經驗培養下來的習慣。人與人之間的交往，其實點滴是在自己心頭，不管這個人是否跟我有過節，我都會持續觀察對方的作為，然後最後知道此人該納入為哪個層級的熟人。情緒化的撕破臉是對自己最不智的行為！反正壞臉色任她、唾罵任她、這些低ＥＱ的行為只是讓她加速露饀，不隨之起舞才能讓我們有機會更快看穿對方的底牌。

總是跟富家女說：那個老是散播她八卦、又愛把名牌掛嘴邊炫耀的主管，就算知道她的BURBERRY是冒牌 ，也犯不著去拆她的臺得罪她，反正識貨的人嘲笑在心底，真正丟臉的是她，不用蓄意再去羞辱。只要她嘴上愛炫耀的毛病不改，總有那麼一天，會在行家面前被狠狠修理，那才是名副其實的丟臉滋味。

職場上所謂的互相幫忙，其實也是一種學問。我曾經毫不保留的指正富家女，所謂幫忙的定義為何？為什麼同樣是幫忙別人，有的人被說是雪中送炭而令周圍感動，有人卻被說是錦上添花而不以為然，其實其中最大的因素在於切入的時間點。在對的時間提供及時的幫忙，才是對當事人的一種安心，也是貼心。很多人常用「是她說不需要我幫忙」來表示自己曾釋出善意提供協助，是遭對方拒絕而非沒有同事愛不願幫忙，卻從沒思考過為什麼對方不曾再主動要求協助？許多次的經驗裡，同仁〝有空〞願意協助我佈置場地的時間，往往正是我最忙碌的時機！所以我又怎麼可能捨下手邊該先忙完的事項，就為了她們願意協助我？！然而這樣一來，消息傳出去，變成了對方說是我不要協助，而非她們不幫忙。事實看起還是如此，但是深究一下，所謂幫忙，切入的時間點無法符合需要幫助的人，這跟救生員救起溺水不醒人事的人之後，明明該先做人工呼吸，卻拼命關心傷者服裝不整這種芝麻小事的道理相同。長篇大論的重點，其實只是想說：如果不是真心幫助別人，表面的漂亮話就甭說那麼多了吧！騙騙那些年輕的新鮮人或許有用，對我們這種老江湖就省省吧。

一堆人勸我要小心！怕我步上富家女的後塵！我當然也會擔心，不過根據我的經驗，我服務業的主管經歷和拼命三郎努力的態度非常容易功高震主！儘管我已經儘量表現出謙卑、受教的低姿態，輕柔的嗓音，熱誠的應答、偶爾還加雜一點點小無能來讓主管能有所表現。如果這樣還是不行，那也真的只好謝謝再聯絡了。

唉！超過十年的工作經歷依然沒有使我的個性長進太多！或許看待事物的角度變得多面而犀利，然而職場上待人接物的態度卻仍然距離厚黑的程度有好大一段！我真要好好加油、好好改變自己！

看來，職場要成功！厚黑要徹底呀！