2007-01-16 17:36:24han
工作點滴
這幾日報紙指稱社工的疏失,喪失一條寶貴生命
本身曾在公部門任職社工員,暫且不述責任歸屬問題
慬想說說對這件事情的感受...
我相信從事社工行業者,剛畢業時,一定充滿熱誠與服務的心
曾幾何時,熱情已不在,或許你可歸咎於個人問題
但很多時候,我認為是體制的問題
社工ㄧ人背負幾十案至百案,經常舊案未結,新案持續來
有時上面一個政策推行,社工僅能ㄧ再默默地承受
難道社工是不能沒有聲音的嗎?
社工專業教導我們要協助案主增權、倡導其能力
那麼誰關心過基層的服務工作者呢?
社工的工作表面上不外乎家訪、電訪、調查訪視
實際上我們周旋於各式報告、各單位間的溝通協調、時間壓力
當然還有很多的行政業務
有時也會遇到棘手的服務對象,甚至常常被威脅要自殺
平時不管我們做的再好,服務多少家庭脫離貧困或扶助自
只要一件缺失,媒體或民眾就認定我們辦事不力
記得以前工作時,同事之間常會自嘲
我們是一群弱勢者服務弱勢者
所以請大家針對體制面提供建議
給予我們支持和鼓勵,好嗎?
本身曾在公部門任職社工員,暫且不述責任歸屬問題
慬想說說對這件事情的感受...
我相信從事社工行業者,剛畢業時,一定充滿熱誠與服務的心
曾幾何時,熱情已不在,或許你可歸咎於個人問題
但很多時候,我認為是體制的問題
社工ㄧ人背負幾十案至百案,經常舊案未結,新案持續來
有時上面一個政策推行,社工僅能ㄧ再默默地承受
難道社工是不能沒有聲音的嗎?
社工專業教導我們要協助案主增權、倡導其能力
那麼誰關心過基層的服務工作者呢?
社工的工作表面上不外乎家訪、電訪、調查訪視
實際上我們周旋於各式報告、各單位間的溝通協調、時間壓力
當然還有很多的行政業務
有時也會遇到棘手的服務對象,甚至常常被威脅要自殺
平時不管我們做的再好,服務多少家庭脫離貧困或扶助自
只要一件缺失,媒體或民眾就認定我們辦事不力
記得以前工作時,同事之間常會自嘲
我們是一群弱勢者服務弱勢者
所以請大家針對體制面提供建議
給予我們支持和鼓勵,好嗎?
寬心點吧^^
至少現在媒體已經比以前更注意社福的議題
這是發展過渡期,所不可避免的陣痛...